В этой версии браузера возможно некорректное отображение некоторых страниц на сайте. Пожалуйста, обновите ваш браузер до последней версии.
Ваша корзина пуста
Линия консультаций по типовым решениям «1С-Рарус»
Линия консультаций работает по стандартам ISO 9001:2008 и предоставляет следующие услуги:
- консультации по работе и поддержке типовых конфигураций отраслевых решений компании «1С-Рарус;
- доступ к серверу обновлений http://update.rarus.ru.
Воспользоваться услугами линии консультаций могут клиенты компании «1С-Рарус», которые:
- являются зарегистрированными пользователями типовых решений;
- имеют актуальную технологическую поддержку.
Регламент работы линии консультаций
При обращении на линию консультаций рекомендуется:
- по телефону:
- находиться возле компьютера и иметь при себе регистрационную карточку;
- заранее сформулировать вопрос.
- по e-mail:
- сообщить: название Вашей организации, название, регистрационный номер и релиз типового решения.
Внимание!
- Консультации оказываются только по последним релизам типовых решений. Если Вы не обновили своевременно программный продукт, Вам будет предложено произвести обновление.
- Консультации, связанные с работой в режиме «Конфигуратор», по телефону или электронной почте не оказываются.
- Время консультации по телефону составляет не более 15 минут.
- Для регистрации продукта необходимо прислать регистрационную карточку по адресу 1c@rarus.ru или по факсу +7 (495) 223-04-04.
- В течение 6 месяцев после приобретения продукта технологическая поддержка оказывается бесплатно, по вопросу дальнейшей поддержки обращайтесь на линию консультаций.
Получить консультацию можно с 10:00-13:00 и 14:00-18:00 (пн-пт) по:
- телефонам: +7 (495) 223-04-04, 231-20-02;
- e-mail Вашего продукта:
Электронные адреса линии консультаций:
| 1С:CRM | crm@rarus.ru |
| 1С:Бухгалтерия птицефабрики | agro@rarus.nn.ru |
| 1С:Мясокомбинат | meat@rarus.ru |
| 1С:Управление автотранспортом/ Транспортная логистика | auto@rarus.ru |
| 1С:Управление корпоративными финансами | dkp@rarus.ru |
| 1С:Управление птицефабрикой | agro@rarus.nn.ru |
| 1С-Рарус:Call Center, для АТС Panasonic | crm@rarus.ru |
| 1С-Рарус:CRM Контакты | crm@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Автоматизация фирм 1С:Франчайзи | avtfran@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Автотранспорт | auto@rarus.ru |
| 1С-Рарус:АЗК+Нефтебаза | azk@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Амбулатория | medic@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Аптека | medic@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Бэк-офис | invest@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Депозитарий | invest@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Драйверы торгового оборудования | shop@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Кассир | shop@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Магазин | shop@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Мебельное предприятие | mebel@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Обмен данными между «R-Keeper StoreHouse», А&А, Аверс Технолоджи Эксперт, РСТъ Рестораторъ | food@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Общепит | food@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Общепит для Казахстана | food@rating.kz |
| 1С-Рарус:Общепит для Украины | sales@abbyy.com.ua |
| 1С-Рарус:Паевые инвестиционные фонды | invest@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Печать этикеток и ценников | shop@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Ресторан + Бар + Кафе | food@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Ресторан + Бар + Кафе для Украины | sales@abbyy.com.ua |
| 1С-Рарус:Сборник рецептур | food@rarus.ru |
| 1С-Рарус:СофтФон | crm@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары | tkpt@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Трейдер | azk@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Турагентство | tour@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Управление аптекой | medic@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Управление рестораном | food@rarus.ru |
| 1С-Рарус:Факс Коммуникатор | crm@rarus.ru |
| SMS для Бизнеса - SMS4B.ru. Рассылка СМС сотрудникам и клиентам | sms4b@rarus.ru |
| Альфа-Авто (система программ) | alfa@rarus.ru |
| Альфа-Авто, ред. 3 для Украины | 1с@abis.odessa.ua |
| Анализатор счета | billing@rarus.ru |
| Комильфо:Салон Красоты | 1c@rarus.ru |
| Кредитный компас | invest@rarus.ru |
| Синимекс:Гостиница, редакция 4 | hotel@rarus.ru |
Наши контакты 
