ОллВижн, ЧТУП

ОллВижн, ЧТУП

Частное торговое унитарное предприятие «ОллВижн» выражает благодарность ООО «СмартЭксперт» за оперативность и профессионализм в процессе реализации проекта по интеграции CRM-системы с офисной телефонией на базе «Asterisk» с ис­пользованием в качестве интеграционного модуля программного продукта «1С-Рарус. Софтфон ПРОФ. редакция 2».

Внедрение данного программного обеспечения позволяет нам:

• Оперативно получать доступ к истории работы с клиентом сразу же после снятия трубки оператором за счет привязки телефонных номеров к клиент­ской базе и автоматического открытия в системе все необходимой опера­тору информации.
• Существенно экономить время оператора на фиксацию новых клиентов в информационной системе;
• Вести учет и контроль всех звонков осуществляемых с использованием офисных телефонов;
• Осуществлять исходящие звонки прямо из CRM-системы, что делает работу оператора значительно удобнее;
• Осуществлять регистрацию пропущенных звонков прямо в 1C для после­дующей обработки;

Мы довольны качеством оказываемых Вами услуг. В дальнейшем, наша компа­ния будет обращаться к вам для расширения рабочих мест.

Директор Семащук К.К.

Дата 26.12.2012