Партнер «1С-Рарус» – Компания «Абис-Софт» выполнила автоматизацию управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами в Центре деловой авиации на базе программного продукта «1С:CRM ПРОФ для Украины». Центр деловой авиации

Компания «Центр деловой авиации» оказывает услуги по авиационным пассажирским перевозкам на своих и зафрахтованных самолетах. Предоставляет индивидуальные VIP чартерные рейсы, круглосуточную аренду самолетов; организовывает авиаперелеты по персональному расписанию.

Руководство Центра деловой авиации приняло решение о внедрении современной информационной системы, позволяющей

• создать единую корпоративную систему автоматизации управления с высоким уровнем защиты информации и разграничением прав доступа;
• повысить оперативность получения информации о текущем состоянии компании;
• повысить эффективность управления взаимоотношениями с клиентами;
• повысить эффективность оперативного контроля;
• повысить качество обслуживания.

Для решения поставленных задач программный продукт «1С:CRM ПРОФ для Украины» был выбран в качестве основы для создания информационной системы.

С помощью прикладного решения автоматизировано управление отношениями с клиентами (CRM).

Внедрение автоматизированной системы учета позволило:

• Связать все подразделения компании в единое целое. Компания получила единый инструмент управления отношениями с клиентами, поставщиками и партнерами.
• Увеличить уровень производительности труда компании от 1,5 до 3 раз, в зависимости от процесса.
• В системе созданы инструменты для планирования расходов на продвижение, календарного планирования мероприятий с учетом сезонности и других факторов.
• Повысить оперативность реакции на запросы клиентов.