Сфера деятельности компании ООО «Нефть-Капитал» продажа светлых нефтепродуктов: ДТ, АИ-80, АИ-92, АИ-95.
Компания ООО «Нефть-Капитал» использует в своей работе программный продукт «1С:CRM 8 КОРП» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.
ПП «1С:CRM 8 КОРП» предназначено для организации эффективной совместной работы всех подразделений компании:
- отдел продаж;
- служба телемаркетинга;
- сервисный центр;
- линия консультаций («горячая линия»);
- служба маркетинга и PR;
- отдел закупок;
- служба качества;
- секретариат (диспетчерский отдел);
- администрация;
- производство (в части управления бизнес-процессами).
Основные функциональные возможности конфигурации «1С:CRM 8 КОРП»:
- Управление клиентской базой.
- Управление контактами с клиентами.
- Управление рабочим временем (тайм-менеджмент).
- Управление бизнес-процессами (BPM).
- Управление продажами.
- Управление маркетингом.
- Сервисное и гарантийное обслуживание.
- База знаний.
- Облегчение выполнения рутинных операций.
- Интеграция с другими системами.
- Использование Интернет-карт.
- Аналитические отчеты.
- Защита информации.
Специалисты компании «1С-Архитектор бизнеса» – партнер «1С-Рарус» провели демонстрацию возможностей программного продукта, установку программного обеспечения и начальное обучение пользователей работе в системе учета.
В настоящее время оказывается консультационная и методическая помощь пользователю программы.
