Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» выполнил внедрение программного продукта «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ. редакция 2» в ЧТУП «ОллВижн»

Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» выполнил внедрение программного продукта «1С-Рарус: СофФон ПРОФ. редакция 2» в ЧТУП «ОллВижн»

Внедрение программного обеспечения позволило:

• Оперативно получать доступ к истории работы с клиентом сразу же после снятия трубки оператором: за счет привязки телефонных номеров к клиент­ской базе и автоматического открытия в системе все необходимой опера­тору информации.
• Существенно экономить время оператора на фиксацию новых клиентов в информационной системе;
• Вести учет и контроль всех звонков осуществляемых с использованием офисных телефонов;
• Осуществлять исходящие звонки прямо из CRM-системы, что делает работу оператора значительно удобнее;
• Осуществлять регистрацию пропущенных звонков прямо в 1С для после­дующей обработки;

Специалистами ООО «СмартЭксперт» проведена демонстрация возможностей программного продукта, выполнена настройка программного обеспечения, оказаны консультации по работе с программным продуктом.

Отрасли:

CRM

Партнёр:

СмартЭксперт

Офис:

1С-Рарус Москва

Количество АРМ:

10

Города клиентов:

Минск, Беларусь

Благодарность за внедрение:

ОллВижн, ЧТУП