ООО «Деловой партнер» занимается операциями с недвижимостью, оказанием помощи в получении дотаций от государства (материнский капитал, по программам «Молодая семья», «Военнослужащий»), в получении ипотеки.
Для повышения качества обслуживания клиентов, руководство компании ООО «Деловой партнер» приняло решение внедрить CRM-систему. Остановили свой выбор на программе «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ», которая имеет понятный и удобный интерфейс.
В качестве компании –интегратора была выбрана выбрана фирма «Техно-линк» (Партнер «1С-Рарус»).
В ходе проекта специалистами Фирмы «Техно-линк» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Основные настройки отраслевого решения для начала ведения учета;
- Конфигурация настроена, согласно специфики работы Компании:
- реализована обработка информации, поступающей с сайтов по продаже недвижимости;
- создан справочник «Объекты аренды»;
- реализованы формы документов «Заявка на съем», «Заявка на сдачу», документа «Сделка»;
- реализована возможность отбора встречных заявок в документы «Заявка на съем», «Заявка на сдачу»;
- ведется заполнение базы данных из файла;
- создан справочник «Предполагаемые объекты аренды»;
- разработана защита от повторной отправки файла;
- доработаны шаблоны напоминаний;
- ввод данных по арендатору с поиском дубликатов из формы документа «Сделка»;
- программа выполняет обработку информации, поступающей с сайтов по продаже недвижимости;
- выполняется загрузка фото с сервера и выгрузка фото на сервер.
- Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.
В «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ » интегрирована конфигурация «Элит-Коллцентр».
С помощью программного продукта автоматизирована работа агентов по недвижимости.
В результате внедрения программного продукта автоматизировано:
- Ведение сделок,
- Оформление заявок на аренду/покупку/продажу недвижимости,
- Агенты по недвижимости используют блок напоминаний (событий),
- Ведется и регулярно пополняется диспетчером база данных недвижимости.
