Партнер «1С-Рарус» — ИП Бавенд А.О. автоматизировала учет в ООО «КАР ТРЕЙД» на базе программы «Дополнение „Альфа-Авто“: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 5».
Партнер «1С-Рарус» — ИП Бавенд А.О. автоматизировала учет в ООО «КАР ТРЕЙД» на базе программы «Дополнение „Альфа-Авто“: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 5».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу отдела маркетинга, приемки и оформления, колл-центра.
Специалистами ИП Бавенд А.О. выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения.
- Отражение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (методическая и техническая реализация): разработана система фиксации, учета и анализа обращений клиентов, событий. Проведена интеграция с сайтами клиента и системой учета лидов.
- Проведено обучение персонала работе с программой.
- Оказываются консультационные услуги по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С».
- Оказываются консалтинговые услуги.
Внедрение системы учета позволило автоматизировать учет взаимоотношений с клиентами, а также построить единую рабочую систему на всех этапах работы с клиентами.