1c-crm-red
Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет ООО «Раббер» на базе программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»

Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет ООО «Раббер» на базе программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»

22 марта 2019

Партнер «1С-Рарус» — компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО «Раббер» на базе программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».

С целью оптимизации рабочего процесса руководство ООО «Раббер», в частности обеспечения прозрачности документооборота, учета операций с денежными средствами, а также максимальной автоматизации формирования отчетов, приняло решение использовать в работе программный продукт «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)». 

Немаловажное значение в данном выборе сыграла известность и распространенность программных продуктов «1С». Понравился современный интерфейс и все те возможности, которыми обладает типовая конфигурация.

«1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» позволяет сократить временя на обработку первичной документации, осуществлять контроллинг, планирование, получать аналитическую отчетность в требуемых разрезах.

С целью внедрения этого программного продукта руководство ООО «Раббер» обратились в компанию «Баланс» (партнер «1С-Рарус»), занимающую лидирующие позиции в рейтингах и имеющую большой опыт в сфере автоматизации предприятий.

Автоматизированы такие учетные задачи, как:

  • Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками:
    • взаиморасчеты с поставщиками;
    • оформление заказов поставщикам.
  • Управление отношениями с клиентами (CRM).
  • Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS):
    • продажи (сбыт), сервис, маркетинг:
      • взаиморасчеты с покупателями;
      • оформление заказов покупателей.
  • Склад и логистика:
    • управление складскими запасами.

Специалистами компании «Баланс» выполнены следующие работы:

  • Проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
  • Произведена доставка и установка необходимого программного обеспечения.
  • Созданы интерфейсы и наборы прав пользователей.
  • Отражены специфические особенности учета и управления в системе автоматизации: методическая и техническая реализация.
  • Выполнена интеграция с другими системами автоматизации.
  • Проведено обучение персонала работе с программой.
  • Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС.
  • Оказываются консультационные услуги по техническим вопросам работы с программой.

Внедрение программного продукта позволило сократить рутинные операции, что позволило освободить время на более эффективную работу. Произошло увеличение числа успешных сделок, благодаря четкой системе планирования встреч и звонков, системе напоминаний, а так же возможности быстро просмотреть всю хронологию общения с клиентом. Программа позволяет оперативно получить отчеты в разнообразных разрезах, что позволяет руководству принять управленческие решения.

Отрасли:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
20
Города клиентов:
Ярославль
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru