Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет на базе программы «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» в ООО «Мортира».
Благодаря программному продукту была автоматизирована работа отдела продаж, проведена интеграция с офисной телефонией.
Автоматизированны следующие задачи:
- работа с базой клиентов;
- управление бизнес-процессами;
- контроль эффективности работы сотрудников;
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» была создана единая клиентская база. Выполнено ранжирование клиентов по объемам и частоте покупок. Использование воронки продаж позволяет мгновенно оценить текущее состояние продаж. Внедрение бизнес-процессов и оперативная, многогранная отчетность позволили систематизировать работу персонала.
Специалистами ООО «СмартЭксперт» проведено обучение персонала работе с программой.