Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в СООО «Мортира» на базе программы «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» — ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в СООО «Мортира» на базе программы «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ».

С помощью программного продукта «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ» выполнена интеграция с офисной телефонией. 

Автоматизированы следующие участки работы: 

•  Фиксация входящих интересов клиентов; 
• Телемаркетинг;

Специалистами ООО «СмартЭксперт» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта: 

• Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения; 
• Доставка и установка необходимого программного обеспечения; 
• Интеграция с другими системами автоматизации; 
• Обучение персонала работе с системой; 
• Доставка и установка ИТС на рабочее место пользователя, оповещение о новых важных материалах и обучение работе с ИТС; 
• Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС; 
• Консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С» 

 В результате внедрения «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ» оптимизирована обработка входящих и исходящих телефонных звонков.