Партнер «1С-Рарус» — ООО «Смарт Эксперт» автоматизировал учет в ООО «ЕМК Альянс» на базе программы «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу отдела продаж.
Автоматизированы участки работы:
- Ведение клиентской базы.
- Управление продажами.
Интеграция с офисной телефонией позволила сократить время обработки вызова. Внедрение программного продукта значительно улучшило качество фиксации контактов с клиентами по телефону.
Специалистами ООО «Смарт Эксперт» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения.
- Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения.
- Интеграция с другими системами автоматизации.
- Обучение персонала работе с программой/системой.
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС.
- Консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С».