Партнер «1С-Рарус» — ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в ОАО «Бобруйский машиностроительный завод» с помощью программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность отдела маркетинга.
Автоматизированы следующие задачи учета:
- Ведение клиентской базы;
- Управление продажами;
- Выписка счетов и коммерческих предложений;
- Планирование рабочего времени.
Специалистами ООО «СмартЭксперт» выполнены работы по внедрению программного продукта:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Основные настройки программы для начала ведения учета;
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика;
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС;
- Обновление платформы и конфигурации, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий;
- Консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С».
Использование программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» позволяет предприятию эффективно работать с клиентской базой, существенно сократить время приема и систематизировать обработку заказов от покупателей, эффективно планировать и контролировать работу сотрудников.