Партнер «1С-Рарус» — ООО «Айтекс» автоматизировал учет в ООО «ТрансПрофи.ру» с помощью программы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1».
Для решения поставленных задач была привлечена компания «Айтекс», как надежный партнер, с которым компания ООО «ТрансПрофи.ру» сотрудничает по многим направлениям.
В результате внедрения программного продукт упростился процесс управления продажами, увеличилась скорость обслуживания клиентов.
Автоматизированы участки работы:
-
Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника.
-
Быстрая связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах.
-
Получение информации от сотрудников и клиентов. Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов.
-
Массовая рассылка информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.
-
Специалистами ООО «Айтекс» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
-
Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
-
Основные программы для начала ведения учета;
-
Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
-
Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию;
-
Консультирование по техническим вопросам работы с программой;
-
Создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
-
Доработана подсистема ведения взаиморасчетов по расчетным документам.