Практические советы: Как автоматизировать ИТ-деятельность организации с минимальным бюджетом?

15 декабря 2016, с 10:00 до 11:30
Бесплатно

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в вебинаре
по управлению ИТ-сервисами компании на базе линейки решений «1C:ITIL»:

Практические советы: Как автоматизировать ИТ-деятельность организации с минимальным бюджетом?

Дата проведения: 15 декабря 2016 года.
Время проведения: 10:00–11:30 по московскому времени.

Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через Интернет. Вы подключаете через Интернет на Вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в Интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.

Вебинар предназначен для:

  • Руководителей ИТ-подразделений, технических директоров, специалистов ИТ-департаментов.
  • Руководителей и директоров по ИТ, ориентирующихся в своей работе на современный стандарт ISO 20000.
  • Партнеров фирмы «1C», внедряющих «1С:ITIL».

Вебинар посвящен решению «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. СТАНДАРТ», которое впервые было выпущено в рамках госпрограммы «Антикризис 2009». С этого момента более 600 компаний внедрили у себя данную версию для автоматизации ИТ-департаментов и смежных служб.

5 преимуществ решения «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. СТАНДАРТ»:

  • Отечественный программный продукт.
  • Простота использования.
  • Низкая стоимость владения и легкость в поддержке.
  • Прекрасная альтернатива системам open source.
  • Высокие интеграционные возможности, открытый код, готовые формы для бухгалтерии.

На вебинаре Вы узнаете, как «1С:ITIL Стандарт» помогает компаниям снижать затраты, экономить бюджет и решать задачи по развитию предприятия в условиях ограниченного ИТ-бюджета.

В рамках вебинара будет рассмотрен практический кейс об автоматизации сети розничных магазинов с помощью «1С:ITIL» версии СТАНДАРТ с целью диспетчеризации обращений сотрудников и учету активов в условиях ограниченного бюджета.

Докладчик

Бекетов Вадим Бекетов Вадим,
практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России — «1С:ITIL».

Программа

10:00–10:40 — Автоматизация ИТ-деятельности в условиях кризиса:

  • Может ли ИТ-служба развиваться в условиях ограничений по бюджету?
  • Можно ли использовать опыт кризиса 2009–2010 годов в 2017 году?
  • Все службы в едином каталоге услуг.
  • Пример бизнес-процесса обработки заявок в техническую службу.
  • Пример бизнес-процесса организации заявки на замену картриджа.
  • Пример бизнес-процесса заявки в службу безопасности.
  • Пример интеграции для получения заявок по почте.
  • Пример анализа «узких мест».

10:40–11:00 — Описание типовых возможностей продукта «1С:ITIL» для автоматизации процесса управления активами:

  • Автоматизация загрузки данных об оборудовании в систему.
  • Инвентаризация.
  • Управление жизненным циклом активов.
  • Выработка активов.
  • Обслуживание активов по расписанию.
  • Комплектация/Разукомплектация активов.

11:00–11:20 — Можно ли сделать больше? Готовое решение для автоматизации единой службы поддержки всех сервисных служб предприятия на базе версии «КОРП».
11:20–11:30 — Ответы на вопросы.

Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у консультанта департамента межотраслевых решений, компания «1С-Рарус» — Юрий Федчун:

Как принять участие?

Участие в вебинаре — это удобно и просто. От вас требуется выполнить всего два действия:

  1. Заполнить онлайн форму регистрации.
  2. Получить инструкции и в назначенное время подключиться к трансляции из любого удобного вам места.

Скачать инструкцию по участию в вебинарахСкачать инструкцию по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда «1С-Рарус»

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!