1c-crm-red
Сервис «1С:ИТС Отраслевой» повышает качество поддержки программ «1С:Предприятие 8»

Сервис «1С:ИТС Отраслевой» повышает качество поддержки программ «1С:Предприятие 8»

5 февраля 2014
Новый сервис «1С:ИТС Отраслевой» запущен фирмой «1С» в конце января 2014 года. Он позволяет получать легальные и своевременные обновления информационных систем, построенных с помощью отраслевых и специализированных программ «1С», а также сервисные и консультационные услуги разработчиков.

Компания «1С-Рарус» поддерживает инициативу фирмы «1С» по запуску нового сервиса «1С:ИТС Отраслевой». С конца января 2014 года он предлагаетсявсем клиентам, работающим на отраслевых и специализированных совместных решениях «1С» и «1С-Рарус»*.

В рамках сервиса предоставляются консультации экспертов «1С-Рарус», доступ к информационному форуму и обучение работе с ним, регулярные обновления продуктов.Этот сервис может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров «1С:ИТС» (ИТС ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС ТЕХНО, ИТС БЮДЖЕТ).

Сервис отлично подойдет тем, кто использует несколько продуктов, так как позволяет унифицировать схему оплаты за консультации и обновления и стандартизировать порядок обслуживания пользователей. Использование подразумевает, что для каждого из продуктов заключается свой договор на «1С:ИТС Отраслевой».

Для получения услуг по сопровождению совместных решений рекомендуется оперативно активировать сервис либо воспользоваться услугой «Переходный период». «Переходный период» предоставляется тем пользователям, кто заключил договор «1С:ИТС» ранее 1 января 2014 года, и действует до окончания срока действующего договора.

При пролонгации или заключении нового договора «1С:ИТС» для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по совместным программам пользователю необходимо активировать сервис «1С:ИТС Отраслевой».

Для удобства пользователей сервис поделен на 2 категории, которые можно приобрести на срок 1 или 12 месяцев. Категории сформированы исходя из различного уровня сложности и стоимости программ, объема предоставляемых услуг.

Стоимость сервиса при приобретении в компании «1С-Рарус»:

  • «1С:ИТС Отраслевой» 1-й категории на 1 месяц (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной программы«1С:Предприятие» 1-й категории на 1 месяц) – 1 500 руб.
  • «1С:ИТС Отраслевой» 1-й категории на 12 месяцев (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной программы«1С:Предприятие» 2-й категории на 12 месяцев) – 12 000 руб.
  • «1С:ИТС Отраслевой» 2-й категории на 1 месяц (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной программы«1С:Предприятие» 2-й категории на 1 месяц) – 6 000 руб.
  • «1С:ИТС Отраслевой» 2-й категории на 12 месяцев (Активация информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной программы«1С:Предприятие» 2-й категории на 12 месяцев) – 48 000 руб.

*Программы от разработчика «1С-Рарус», для которых действует новый сервис:

Название Категория 1С:ИТС Отраслевой Разработчик Телефон E-Mail ICQ Skype Web-форум
1С:Бухгалтерия птицефабрики 1-я Категория 1С-Рарус НН +7 (831) 262-17-21 agro-nn@rarus.ru 610888544 agro_1c http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/agriculture/buh-poultry
1С:Управление Автотранспортом Про**
1-я Категория 1С-Рарус +7 (495) 223-04-05 auto@rarus.ru 639634422 rarus-transport http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/transport/autotransport-prof
1С:Управление Автотранспортом Стандарт**
1-я Категория 1С-Рарус +7 (495) 223-04-04 auto@rarus.ru 639634422 rarus-transport http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/transport/autotransport-standart
1С:УПП с английским интерфейсом»/1C:ERP EnglishInterface 2-я Категория 1С-Рарус +7 (495) 223-04-04 int@rarus.ru 606810339 Rarus-Int http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/task/erp/enterprise-eng
1С:Управление птицефабрикой 1-я Категория 1С-Рарус НН +7 (831) 262-17-21 agro-nn@rarus.ru 610888544 agro_1c http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/agriculture/poultry-farm
1С:Управление транспортным предприятием 2-я Категория 1С-Рарус +7 (495) 223-04-07 auto@rarus.ru 639634422 rarus-transport http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/transport/utp
1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 1-я Категория 1С-Архитектор бизнеса +7 (495) 502-18-30 HLhbk@1ab.ru 608969603 HBK_1C http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/food-industry/bakery-prod

Об условиях сопровождения отраслевых программ других разработчиков можно узнать на сайте фирмы «1С».

Подробности о новом сервисе и переходе на него можно узнать в компании «1С-Рарус»:

  • по телефонам +7 (495) 223-04-04, 231-20-02;
  • по электронной почте 1C@rarus.ru.

** Уточняйте подробности об использовании нового сервиса в компании «1С-Рарус».

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!