 |
 |
История совместного успеха компаний началась в 2005 году с запуска в эксплуатацию систем «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и управление персоналом 8». По мере роста масштаба бизнеса «ТМС групп» развивались потребности в автоматизации. В 2008 году «1С-Рарус» и «ТМС Групп» выполнили внедрение системы «1С:Управление производственным предприятием 8». Высокое качество проведенных работ, многоуровневая система поддержки и сопровождения были по достоинству оценены руководством холдинга. «1С-Рарус» в Казани стал надежным партнером «ТМС Групп» на пути совершенствования бизнеса.
Сегодня «ТМС Групп» активно использует программы: «1С:Управление производственным предприятием 8», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Бухгалтерия 3.0», «1С-Рарус:Процессное управление 8», «Центр управления производством»1. В центре поддержки корпоративных клиентов «1С-Рарус» работники «ТМС Групп» получают профессиональную помощь и консультации даже ночью.
В рамках нового трехлетнего партнерского соглашения специалисты «1С-Рарус» продолжат оказывать «ТМС Групп» ряд услуг по консультированию, проектированию и доработке программных продуктов, используемых предприятиями холдинга.
Артур Камалетдинов, начальник отдела информационных технологий УК «ТМС групп», уточняет:
— В 2014 году перед нами поставлена задача повышения качества услуг по сопровождению и развитию «1С». Для этого была введена система ключевых показателей эффективности, которые отражают результаты деятельности подрядчика. По каждому показателю определены целеполагания. В итоге мы получили прозрачную систему работы с подрядчиком, с ясными целями и показателями, «заговорили на одном языке». Результатом стало заключение долгосрочного контракта.
Планируется, что в ходе дальнейшего сотрудничества вырастет эффективность работы холдинга на тех участках, где используются решения на платформе «1С:Предприятие 8».
1«ЦУП» — разработка специалистов казанского филиала «1С-Рарус» по стандартам качества УК «ТМС Групп» в рамках концепции бережливого производства. «ЦУП» позволяет компании качественно и точно в срок обрабатывать 99% клиентских заявок.
