Настройка поддержки 1C-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Настройка поддержки 1C-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи, Обновление конфигурации через меню "Поддержка".
 
Добрый день! До приобретения вашей конфигурации Автоматизация Франчайзи мы работали на УТ 10.3. Пытаюсь объединить обе конфигурации и происходит следующее:
1. При объединении УТ с файлом .cf конфигурации Автоматизация Франчайзи программа предлагает автоматически поставить конфигурацию на поддержку. Соглашаемся.
2. После объединения в пункте меню "Настройка поддержки" видим две конфигурации поставщика. Все добавленные объекты конфигурации Автоматизация Франчайзи встали на поддержку, все прекрасно.
3. НО. После этого проверяю и вижу, что при выборе пункта "Обновление конфигурации" в меню "Поддержка" видны только обновления для конфигурации УТ, а для Автоматизация Франчайзи - нет... При этом исходная конфигурация Автоматизация Франчайзи, которая шла в коробке, свои обновления видит без проблем.
Подскажите, что мы делаем не так?
 
Добрый день, Мария!

Не готов сказать точно ,в чем может быть проблема... Попробуйте вручную файл обновления .cfu, а не автоматическим поиском - программа должна его "схватить". Судя по описанию - в целом вы все делаете правильно.
 
Алексей, если вручную, говорит "Файл не содержит доступных обновлений" :(
 
Добрый день, Мария!

Тогда вопрос по пункту:
2. После объединения в пункте меню "Настройка поддержки" видим две конфигурации поставщика. Все добавленные объекты конфигурации Автоматизация Франчайзи встали на поддержку, все прекрасно.

Не должно видится две конфигурации, а должна только одна - АФФ. Получается что у вас УТ снята с поддержки? Тогда вам придется обновляться через сравнение / объединение - автоматическое обновление происходить не будет.
 
УТ не полностью снята с поддержки, но да, включена возможность изменения - УТ у нас немного дописанная.
Правильно ли я поняла вас, что порядок обновления будет следующий:
1. Обновить типовую АФФ через автоматическое обновление.
2. Сохранить конфигурацию в файл cf.
3. Обновить наш "гибрид" через меню "Сравнить объединить с конфигурацией из файла".
4. В этом случае все вновь Вами добавленные объекты загружаются в конфигурацию с "серым кубиком" (уже проверено), т.е. "снят с поддержки". Заходим в меню "Настройка поддержки" и вручную устанавливаем для этих объектов правило "Находится на поддержке".
5. Номер релиза конфигурации поставщика при таком обновлении тоже не меняется. С этим приходится смириться. Так же как и с тем, что при обновлении не видно изменения относительно конфигурации поставщика.

Все так? Или есть другой выход?
 
Добрый день, Мария!

Можно действовать и таким способом, как вы указали...
Можно поступить несколько иначе: этот способ получится, если ваши доработки в типовой УТ не касаются изменения метаданных(например добавление каких-то реквизитов в объекты). Поставить на поставку типовое решение, а именно обновить его  из типовой УТ, сохранив предварительно измененный cf. Затем произвести стандартной обновление, причем конфигурация встанет на поставку полностью. Последним шагом вы переносите уже в АФФ те изменения, которые  были сделаны, оставляя на поддержке с возможностью редактирования нужные объекты. В этом случае у вас при следующем обновлении будет файлы видится и вы будете отслеживать изменения от предыдущей версии поставщика.
 
Спасибо, Алексей, последний способ получился!
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С