Самарская сетевая компания

О компании

АО «Самарская сетевая компания» на сегодняшний день является одним из лидеров в сфере транспортировки электроэнергии в регионе. Энергетики ССК работают в 34 муниципалитетах Самарской губернии и обслуживают около 17 000 километров воздушных и кабельных линий и 7 000 подстанций различных классов напряжения. На страже энергетической безопасности Самарской области стоят 2 800 сотрудников компании.

В структуру АО «Самарская сетевая компания» входит семь электрических сетей:

• Самарские электрические сети;
• Центральные электрические сети;
• Ставропольские электрические сети;
• Северные электрические сети;
• Южные электрические сети;
• Восточные электрические сети;
• Западные электрические сети.

«Самарская сетевая компания» своевременно рассчитывает зарплату 2 800 сотрудникам с 1С:ЗУП.

Предпосылки проекта

Сопровождение и развитие ИС «1С:Зарплата и управление персоналом» редакции 2.5 осуществлялось силами собственных специалистов АО «Самарская сетевая компания». В 2018 году руководство компании приняло решение о переходе на новую редакцию 3.1 конфигурации «1С:Зарплата и управление персоналом».

Перед менеджментом компании стояли следующие проблемы:

• Устаревание технологий и программного обеспечения создавали неудобства и не позволяли использовать передовые технологии для повышения эффективности бизнеса.
• Сложность обновления конфигурации для соответствия требованиям законодательства и для автоматического формирования регламентированной отчетности из‑за запаздывания сроков выхода обновлений «1С:Зарплата и управление персоналом» версии 2.5.

Цели и задачи проекта

Топ-менеджмент клиента выделял следующие цели проекта:

• Снижение в долгосрочной перспективе стоимости эксплуатации корпоративной информационной системы на базе «1С:Зарплата и управление персоналом» (далее 1С:ЗУП) для АО «Самарская сетевая компания» за счет поддержки и развития новой редакции 3.1 от вендора (фирмы «1С»).
• Создание базы на основании платформы «1С:Предприятие 8.3» для дальнейшего развития системы кадрового учета и расчета заработной платы с улучшением производительности системы и повышением уровня автоматизации.

Компания АО «ССК» провела тендер на обследование учета и создание функциональных требований к системе 1С:ЗУП 3.1. Партнером по проведению обследования учета и позже по внедрению системы стал филиал компании «1С‑Рарус» в Самаре, с которым предприятие успешно сотрудничает с 2015‑го года.

Выбранные технологии и методологические решения:

1. УМПУ Рарус (основана на PMBOK).
2. Waterfall — каскадная технология от этапа проектирования до промышленной эксплуатации.
3. Выделение буферов — резервов.
4. Архитектура: клиент-серверная.
5. Все задачи по проекту разбили на 2 Горизонта внедрения:
   • 1 Горизонт — это критические задачи, без которых невозможен запуск системы 1С:ЗУП в промышленную эксплуатацию и задачи, необходимые для ежемесячного расчета зарплаты.
   • 2 Горизонт — это выполнение требований, необходимых для расчета квартальных выплат и формирования квартальной отчетности (за 1 квартал 2021 года). Сюда также вошли задачи по развитию функционала. Создано более 26 обработок и дополнительных отчетов по разным блокам учета.

Задачи проекта

1. Проведение предпроектного обследования учета компании и имеющихся доработок в исторической программе кадрового учета и расчета заработной платы.
2. На основании проведенного обследования разработка «Спецификаций технических требований» по 1 и 2 Горизонту внедрения.
3. Доработка системы 1С:ЗУП 3.1 согласно разработанным ранее «Спецификациям Технических Требований» и новым пожеланиям пользователей системы, разработка средств интеграции с существующими системами, доработка правил переноса данных и тестирование всех доработок ключевыми пользователями системы.
4. Проведение обучения пользователей компании.
5. Запуск системы в опытную, а затем в промышленную эксплуатацию.

Краткая дорожная карта проекта по переходу на редакцию 3.1 «1С:Зарплата и Управление Персоналом»

Результаты проекта

В ходе проекта автоматизированы следующие функциональные блоки:

• воинский учет;
• учет кадров и персонифицированный учет;
• учет остатков и резервов отпусков;
• учет штатного расписания;
• учет рабочего времени;
• расчет заработной платы;
• учет взаиморасчетов с сотрудниками;
• социальные льготы и компенсации;
• исчисление налогов и страховых взносов;
• подготовка регламентированной и статистической отчетности.

Помимо типовых возможностей 1С:ЗУП 3.1 для управления персоналом:

• Настроено разграничение прав доступа к данным в зависимости от полномочий сотрудников обеспечило защиту конфиденциальной информации.
• Система содержит справки, которые отделы кадров регулярно выдают сотрудникам, шаблоны печатных форм трудовых договоров и допсоглашений к договорам. В итоге на формирование кадровых документов тратится значительно меньше времени.
• Создано множество полезных в работе шаблонов произвольных кадровых приказов и подключаемых печатных форм. Например, в системе можно формировать печатные формы приказов о премировании, о возложении обязанностей и установлении доплаты, о выплате материальной помощи, о работе в выходной день или сверхурочно.
• В системе можно формировать списки сотрудников по различным условиям: список женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 и до 3-х лет, список сотрудников с вредными условиями труда, список сотрудников по договорам ДМС, список женщин сельской местности, список инвалидов, и прочие.
• Табельщики ежемесячно вручную заполняют документы нового вида «График дежурств на дому», где указывает дни и часы дежурств на дому по сотрудникам выбранного подразделения. Реализована проверка на пересечение дежурств с отработанными днями, это ускоряет процесс внесения информации в табель. Далее, с помощью обработки «Создание документов оплата дежурств на дому» расчетчики создают документы регистрации разовых начислений.
• Формируются новые отчеты с данными: для статистической формы №57‑Т по работникам, полностью отработавшим в месяце; для формирования статистической формы П‑4 «Сведения о численности, заработной плате работников» по списку подразделений; для расчета среднесписочной численности по категориям с учетом и без учета среднего стажа и др.

Помимо типовых возможностей 1С:ЗУП 3.1 для бухгалтерии:

• Добавлена возможность расчета доплаты за ночные часы по сверхурочной работе. Реализован отчет для контроля часов переработки (сверхурочных) по сотрудникам за выбранный период, в котором вычисляется разница между нормой по производственному календарю и фактически отработанным временем.
• Для целей расчета премии сотрудники делятся на несколько групп: сотрудники РЭС, сотрудники офиса, директора, руководители офиса и т. п. В зависимости от группы сотрудникам выплачивается либо ежемесячная премия, либо ежеквартальная. Создана новая обработка выгрузки и загрузки для расчета премий по этим группам сотрудников с учетом КПЭ для директоров и высших менеджеров и КТУ для остальных сотрудников.
• После расчета зарплаты, удержаний и налогов осуществляется рассылка расчетных листков на электронную почту сотрудников, формируются ведомости и своды по исполнительным листам, бланки почтовых переводов, ведомости на выплату заработной платы, формируются файлы на перечисление ЗП в банк. Реализован учет долга за сотрудником при формировании суммы к выплате в   выплатах, что позволило исключить возможность переплаты сотрудникам.

В результате новая система помогла повысить точность и скорость расчетов заработной платы для 2 800 сотрудников предприятия.

Руководство оперативно получает отчетность по зарплате и связанным с ней налогам, а также различные аналитические отчеты. Эта информация помогает руководству вырабатывать новые решения для повышения эффективности управления. Актуальные отчеты по отпускам всего персонала помогают руководству более четко планировать кадровые резервы и расходы на оплату труда; отчеты также отражают суммы резерва на отчисления взносов в фонды и суммы начисленных взносов на отпуска.

Схема расчета заработной платы

Особенностью перехода на редакцию 1С:ЗУП 3.1 была необходимость переноса всех актуальных доработок из исторической системы 1С:ЗУП 2.5, а также разработка по пожеланиям пользователей, отсутствующих ранее в системе.

В рамках этапа кастомизации:

1. Выполнена кастомизация основной конфигурации 1С:ЗУП 3.1 для функционирования перенесенных объектов исторической системы.
2. Перенесено из исторической системы 1С:ЗУП 2.5 16 внешних обработок и печатных форм.
3. Перенесено и адаптировано под новую редакцию 1С:ЗУП 34 отчета.
4. Выполнены доработки по интеграции системы 1С:ЗУП 3.1 с «1С:Управление Производственным Предприятием ред 1.3» для формирования и выгрузки проводок в бухгалтерскую программу.
5. Доработаны типовые правила конвертации данных из 1С:ЗУП 2.5 в 1С:ЗУП 3.1 для переноса нетиповых данных, существующих из-за доработок исторической системы 1С:ЗУП ред. 2.5 и для облегчения перерасчетов перенесенных данных в системе 1С:ЗУП ред. 3.1.
6. Выполнены обновления по типовым релизам, выпущенных за время обследования и проекта.
7. Доработаны права доступа, роли, интерфейсы.
8. Выполнено более 70 пожеланий пользователей, которые отсутствовали в исторической системе в рамках 1‑го и 2‑го Горизонта внедрения. Дополнительно разработано множество дополнительных требований, не включенных ранее в спецификации из‑за того, что программа 1С:ЗУП 2.5 паралельно с проектом еще дорабатывалась.

Использован механизм расширений конфигурации. Это позволило выполнять быстрый вынос доработок в тестовые и продукционную базы без завершения работы всех пользователей.

После внедрения аннотации «ИзменениеИКонтроль» в тексты заимствованных модулей механизм расширений повысил скорость обновления конфигурации на новые релизы на 25%.

Количество АРМ: 36.

Количество требований:

• Количество Спецификаций Технических Требований 1-го Горизонта: 60.
• Количество пожеланий к ним: 18.
• Количество Спецификаций Технических Требований 2-го Горизонта: 23.
• Количество пожеланий 2-го Горизонта: 51.

Итого требований: 152.

Проект перехода на 1С:ЗУП 3.1 завершен без отклонений по качеству, срокам, стоимости и незначительными отклонениями по содержанию.

Результаты от внедрения ЗУП 3.1 в АО «ССК»

1. Сокращение сроков получения официальных релизов 1С, а, следовательно:
   • Развитие функционала ИС 1С:ЗУП 3 от вендора.
   • Сокращение времени на разработку собственными силами.
   • Ускорение сроков формирования отчетности, получаемой из релизов вендора.
2. Увеличение производительности системы:
   • Сложный расчет премий ускорился в 5 раз.
   • Скорость формирования отчетов в среднем увеличилась в 1,5 раза, но, например, отчет «Анализ НДФЛ» можно сформировать быстрее в 5 раз, скорость расчета сверхурочных увеличилась в 6 раз, раньше расчет сверхурочных формировались отдельно по каждому подразделению около 1,5–2 часов. Сейчас на эту операцию уходит 15-20 минут.
   • Скорость перерасчета зарплаты увеличилась в 3 раза за счет того, что теперь производится только в одном документе за все периоды сразу и не приходится как раньше заходить в каждый документ и пересчитывать за каждый период по отдельности;
   • Расчет оплаты графиков дежурств на дому сократился в 6 раз.
   • Перерасчет отпусков за период в конце месяца сократился в 2–2,5 раза.
3. Сокращение сроков формирования аналитической, и регламентированной отчетности:
   • Появилась возможность создать отчетность сразу на все подразделения и затем проверять правильность заполнения для предоставления в ИФНС. Появился контроль сроков уплаты НДФЛ, который экономит время контроля до 4 рабочих часов.
   • Формирование отчета РСВ сократилось в 18 раз, ранее формирование отчета происходило 5–6 часов, теперь до 20–25 минут.
   • Формирование аналитической и управленческой кадровой отчетности сократилось в 2 раза.
4. Проведен аудит учета, в ходе переноса данных в новую систему выполнена выверка имеющихся данных. В кадровом учете появилась возможность накапливать доп. отпуска, расчет остатков отпусков стал полностью автоматизированным, без ручных расчетов, и стал проходить в 4 раза быстрее, чем раньше.

Цели проекта достигнуты, получена информационная система с улучшенной производительностью и новыми функциональными возможностями.

«1С‑Рарус» создал цифровую систему взаимодействия с потребителями в «Самарской сетевой компании»

В «Самарской сетевой компании» автоматизировано технологическое присоединение потребителей к сети энергоснабжения, учет и начисление потребленной электрической энергии. Созданные отраслевые подсистемы интегрированы с учетной системой компании и клиентским веб-сервисом.

Команда «1С‑Рарус» в г. Самаре завершила проект по созданию цифровой системы взаимодействия с потребителями в «Самарской сетевой компании».

В ходе проекта разработаны 2 подсистемы на базе платформы «1С:Предприятие 8».

Подсистема «Учет электрической энергии» для учета и начисления потребленной электроэнергии уже апробирована и успешно используется в «Самарской сетевой компании».

Новая подсистема «Автоматизированное рабочее место „Центр обслуживания потребителей“» (далее «Центр обслуживания потребителей») автоматизировала процесс технологического присоединения потребителей к сети энергоснабжения. С помощью подсистемы частные лица и организации оформляют заявки на подключение к электросетям «Самарской сетевой компании», получают консультации. Автоматизировано 200 рабочих места.

Результаты внедрения подсистемы «Центр обслуживания потребителей»:

• Процедура технологического присоединения к электрическим сетям переведена в цифровой формат: от момента подачи заявки потребителем — до момента получения технических условий.
• Увеличена скорость реакции «Самарской сетевой компании» на обращения потребителей. В 2 раза сокращены сроки обработки документации.
• Обеспечен постоянный контроль за сроками предоставления документов потребителям согласно действующему законодательству РФ.
• Подсистема интегрирована с основной учетной системой компании «1С:Управление производственным предприятием». Из «Центра обслуживания потребителей» в «1С:УПП» передаются сведения о потребителях и договорах на технологическое присоединение, а обратно возвращаются данные о поступивших оплатах.
• Выполнена интеграция с «Личным кабинетом потребителя» — веб-сервисом на сайте компании для подачи обращений и заявок на технологическое присоединение, отслеживания их исполнения, записи на приём, передачи показаний потребленной электроэнергии, договоров и статусов их согласования.

Схема цифровой системы «Самарской сетевой компании»