Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» выполнил внедрение программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ЧТУП «ОллВижн»
С помощью программного продукта автоматизированы такие участки учета, как:
- Управление внутренними бизнес-процессами;
- Планирование рабочего времени сотрудников;
- Контроль исполнения поручений;
- Контроль эффективности работы сотрудников отдела продаж;
- Сегментация клиентской базы;
- Прием заказов от покупателей (оператором/автоматически);
- Формирование заказов поставщикам на основе анализа потребностей;
- Рабочее место кассира;
- Складской учет;
- Взаиморасчеты поставщиками и покупателями
Специалистами ООО «СмартЭксперт» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- Проведен консультационный семинар о возможностях программного продукта;
- Произведена оценка применимости продукта на предприятии;
- Проведено обучение персонала;
- Произведена установка программного продукта, подключение пользователей;
- Выполнена установка персональных настроек/прав пользователей;
- Выполнена локализация программного продукта для использования в Беларуси;
- Осуществлен перенос остатков;
- Произведена интеграция с телефонией;
- Произведена интеграция с сайтом;
- Подключено торговое оборудование;
- Выполнена доработка конфигурации с учетом специфики работы организации;
- Оказаны консультации по работе с программным продуктом.