Точность учета по каждому обращению в автосервисе «БЕСТКАРЦЕНТР» с «Альфа-Авто»

Автосервис ООО «БЕСТКАРЦЕНТР» предоставляет услуги шиномонтажа, балансировку колес и 3D сход-развал, услуги хранения шин.

За услугами по автоматизации оперативного учета представители ООО «БЕСТКАРЦЕНТР» обратились в компанию «1С-Рарус». Ведение учета в Excel и на бумаге стало недопустимо, так как участились ситуации потери данных, накладок в планировании работы автомехаников. В качестве альтернативы было предложено программное решение «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6».

С помощью проекта по автоматизации планировалось достичь целей:

• Создания единого пространства для отражения и хранения информации по контрагентам,

• Возможности гибко управлять ценообразованием,

• Оперативного получения аналитической отчетности.

Для достижения поставленных целей специалисты «1С-Рарус» перенесли справочники и начальные остатки по складу из используемых ранее источников, настроили параметры учета, провели обучающие лекции для сотрудников автосервиса.

Преимущества работы в новой системе учета стали видны уже спустя месяц работы. Путаница с заказами, поиски телефонов и электронных адресов заказчиков остались в прошлом. В «Альфа-Авто» собрана полная информация о заказчике, его автомобиле и причинах обращений, отражены результаты выполненных работ и зафиксирована их стоимость.

Проработан вопрос мотивации персонала, благодаря чему автомеханики заботится о грамотном планировании рабочего времени, простои стали невыгодны. Для распределения загрузки используются инструменты новой учетной системы, позволяющие уже на этапе предварительной записи подбирать запчасти и материалы, а так же рассчитывать стоимость ремонта.

Возможность программы гибко настраивать цены и скидки на разные виды работ и модели машин помогает компании быстро адаптироваться к изменениям рынка и сохранять конкурентные преимущества.

Руководство автосервиса отмечает удобство контроля и анализа работы компании с помощью аналитических отчетов «Альфа-Авто».