1c-crm-red
Партнер «1С-Рарус» – ГК «Тюмень-Софт» автоматизировал учет в ООО «Универсал-Тюмень» с помощью программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» – ГК «Тюмень-Софт» автоматизировал учет в ООО «Универсал-Тюмень» с помощью программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ»

15 октября 2015
Партнер «1С-Рарус» — ГК «Тюмень-Софт» автоматизировал учет в ООО «Универсал-Тюмень» с помощью программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ»

Сфера деятельности ООО «Универсал -Тюмень» — оптово-розничная компания.

Для повышения качества обслуживания клиентов руководство компании ООО «Универсал -Тюмень» приняло решение внедрить CRM-систему. 

После консультации с специалистами ООО «Тюмень-Софт» была выбрана программа  «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ».

Прикладное решение «1С:CRM ПРОФ» разработано в среде «1С:Предприятие 8» и предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

 В ходе проекта специалистами «Тюмень-Софт» (партнер «1С-Рарус») выполнены следующие работы:

  • Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
  • Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
  • Основные настройки отраслевого решения для начала ведения учета;
  • Интеграция имеющейся учетной системы «1С:Комплексная автоматизация 8» с «1С:CRM ПРОФ» и «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2»;
  • Проведено обучение пользователей;
  • Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.

В результате внедрения программного продукта:

  • сократилось время на выполнение рутинных операций;
  • выросла производительность труда;
  • упростился процесс управления продажами;
  • повысилась эффективность взаимодействия с клиентами;
  • исключены случаи потери информации;
  • увеличилась скорость обслуживания за счет использования единой информационной базы с полной историей по клиентам и быстрого поиска нужной информации.
Отрасли:
Партнёр:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
3
Города клиентов:
Тюмень
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru