Партнер «1С-Рарус» — ООО «Айтекс» автоматизировал учет в ООО «Эталон» с помощью программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ».
Решение «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ» разработано и предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решение помогает организовать эффективную работу отдела продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать такие задачи учета, как:
- Управление клиентской базой,
- Планирование и контроль действий,
- Управление продажами.
Специалистами компании «Айтекс» была проведена презентация программы, во время которой заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками «Айтекс» был установлен программный продукт и проведено обучение персонала. Настроены права доступа для пользователей к информации. Оказаны консультации по настройке параметров учета системы и созданию интерфейсов. Оказываются консультации по техническим вопросам работы с программой. Выполняется сопровождение системы учета.