Завод элеваторного оборудования» осуществляет проектирование, производство и обслуживание элеваторного оборудования.
Продукция завода производится на уровне мировых стандартов и поставляется на территорию Украины, России и других стран СНГ.
Также предприятие выполняет проекты по строительству элеваторного хозяйства «под ключ».
Руководство Завода элеваторного оборудования приняло решение о внедрении современной информационной системы, позволяющей
- систематизировать и привести к единым регламентам работу всех менеджеров коммерческого отдела,
- создать единое информационное пространство,
- повысить «управляемость» продажами.
Для решения поставленных задач программный продукт «1С:CRM ПРОФ для Украины» был выбран в качестве основы для создания информационной системы.
С помощью прикладного решения автоматизировано управление отношениями с клиентами (CRM).
В результате внедрения автоматизированной системы учета руководство компании получило возможность создавать аналитические отчеты в различных разрезах, отслеживать все этапы взаимодействия с клиентами, анализировать эффективность работы сотрудников компании на всех этих этапах. Это позволяет принимать обоснованные эффективные управленческие решения. CRM-система позволяет определить, где бизнес-процессы проходят неоптимальным образом и осуществлять их корректировку.