«Муниципальном Унитарном Предприятии Кстовского района «Фармация» занимается розничной торговлей фармацевтическими товарами.
Специалисты компании «Апрель Софт» – партнер «1С-Рарус» внедрили программный продукт «1С:Розница 8. Аптека».
Как и вся наша экономика, аптечное дело за последние двадцать лет претерпело немало существенных изменений. Из государственных учреждений, подчиняющихся Минздраву, аптеки превратились в сегмент рыночной экономики и сегодня должны заботиться не только о самочувствии граждан, которых они обеспечивают лекарствами, но и о своем “экономическом здоровье” — эффективности, рентабельности, конкурентоспособности и прочих важных показателях, так считает руководство МУП Кстовского района «Фармация».
Повышать конкурентоспособность и рентабельность предприятия было решено за счет новой информационной системы, которую предложили специалисты компании «Апрель Софт» – «1С:Розница 8. Аптека». Это прикладное решение разработано специально для работы с таким специфическим сегментом – как фармацевтический ассортимент.
МУП Кстовского района «Фармация» — это в первую очередь точка, где осуществляются продажи, поэтому многие бизнес-процессы здесь те же, что и в обычном магазине.
Перечень задач, подлежащих автоматизации в аптеке, включает в себя:
- бухгалтерский учет;
- заказ товара у поставщиков (широкий ассортимент и наличие большого числа поставщиков диктуют необходимость реализации электронного заказа с применением специальных возможностей для сравнения цен разных поставщиков);
- анализ товародвижения и формирование аналитических отчетов по разным группам товаров;
- регистрация и учет продаж.
Со всеми этими задачами справляется программа «1С:Розница 8. Аптека».
Кроме того, сегодня в «1С:Рознице 8. Аптека» для активизации продаж применяют целый спектр инструментов для повышения лояльности потребителей.
При автоматизации аптеки необходимо понимать, что кроме задач, сходных с задачами любой розничной точки, в аптечном деле существует немало специфических бизнес-процессов, требующих нестандартного подхода и других (нежели в обычной торговле) алгоритмов решения.
Во-первых, аптечные сети работают с огромным ассортиментом и практически все товары в аптеке имеют сроки годности. Все это предъявляет специфические требования к информационной системе, которая должна располагать функционалом для учета сроков годности нескольких тысяч позиций.
Еще одной особенностью товарного ассортимента в аптеке является наличие нескольких видов одного и того же препарата: это может быть один медикамент в различных формах выпуска — спрей, гель, мазь и т. д., в различных дозировках, препараты для детей, взрослых и т. д. Таким образом, «1С:Рознице 8. Аптека» позволяет просматривать и выбирать товарные позиции, перемещаясь по каталогу товаров, создавая подгруппы в рамках одной группы товара, и помогать осуществлять оперативный поиск препарата в процессе работы с клиентом, что безусловно положительно влияет на лояльность клиентов.
Также следует отметить, что в МУП Кстовского района «Фармация» ведется строгий партионный учет (иногда учет по серийным номерам). Что без внедрения прикладного решения «1С:Рознице 8. Аптека» сделать было гораздо сложнее.
С помощью прикладного решения «1С:Рознице 8. Аптека» автоматизированы следующие участки работы:
- заказ товара у поставщиков (широкий ассортимент и наличие большого числа поставщиков диктуют необходимость реализации электронного заказа с применением специальных возможностей для сравнения цен разных поставщиков);
- анализ товародвижения и формирование аналитических отчетов по разным группам товаров;
- регистрация и учет продаж.
Таким образом, «1С:Розница 8. Аптека» обеспечивает электронное взаимодействие с поставщиками (от заказа до приходования накладных), ведение партионного учета, контроль сроков годности и забракованных серий медицинских препаратов, возможность возврата товара поставщику (например, в случаях когда у лекарства, лежащего в аптеке, заканчивается срок годности или обнаруживаются какие-то дефекты) и возврата товара от потребителя (если, скажем, обнаруживается, что данная партия – фальсификат) переоценку товара, инвентаризацию, выгрузку данных в систему бухгалтерского учета и предоставление оперативной отчетности, в результате чего повышается рентабельность и конкурентоспособность предприятия и растет лояльность со стороны клиентов.
Специалистами компании «Апрель Софт» были выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения
- Основные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию
- Доставка и установка дисков ИТС на рабочее место пользователя, оповещение о новых важных материалах и обучение работе с ИТС
В результате внедрения программного продукта «1С:Розница 8. Аптека» увеличилась конкурентоспособность и рентабельность предприятия.
