Партнер «1С-Рарус» – ЗАО «МиСофт НВП» выполнил внедрение программы «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ» в ООО «Натяжные системы»

Партнер «1С-Рарус» – ЗАО « МиСофт НВП » выполнил внедрение программы «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ» в в ООО «Натяжные системы»

Автоматизирован процесс работы с клиентом, начиная от приема звонка от клиента, оформления заявки до окончательно расчета и анализа удовлетворенности.

С помощью программного продукта автоматизированы

• Отдел продаж;
• Отдел маркетинга;
• Дирекция.

Специалистами « МиСофт НВП » выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:

• Проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения; 
• Выполнена доставка и установка необходимого программного обеспечения;
• Произведена поставка торгового оборудования; 
• Созданы интерфейсы и наборы прав пользователей; 
• Выполнены основные настройки отраслевого решения для начала ведения учета; 
• Оказана помощь при вводе начальных остатков; 
• Осуществлен перенос данных из предыдущих систем автоматизации; 
• Проведено обучение персонала работе с программой; 
• Осуществляется консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С». 

В результате внедрения программного продукта были достигнуты следующие результаты:

• Переход от использования в работе разрозненных файлов MS Excell к ведению учета в единой базе данных;
• Агрегирование в единой базе всех сведений о клиенте и истории взаимоотношений с ними ;
• Возможность удаленной работы с базой;
• Возможность получения аналитической информации в различных разрезах;
• Оптимизирован расчет вознаграждения сотрудникам.