Партнер «1С-Рарус» – ООО «Линк-Сервис» автоматизировала свой учет с помощью «1С-Рарус:СофтФон, Проф ».
С помощью программного продукта автоматизирована работа коммерческого отдела, отдела технической поддержки.
Специалистами «Линк-Сервис» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения
- Работы по начальной настройке отраслевого программного обеспечения.
Внедрение программы «1С-Рарус:СофтФон, Проф» позволило оперативно регистрировать входящие звонки от клиентов, что помогло в обработке статистических данных по звонкам. Внедрение программы помогло повысить эффективность обработки входящих звонков; обеспечило минимальную задержку звонков; обеспечило качественную обработку информации о клиентах