Партнер «1С-Рарус» – ООО «СофтТехСнаб» автоматизировал учет ООО ООО «Картель» на базе программного продукта «1С:Предприятие 8.CRM КОРП».
На базе программы «1С:Предприятие 8.CRM КОРП » создан единый call-центр для трех автосалонов. Создан двухсторонний обмен с тремя конфигурациями «Альфа-Авто», из которых поступают данные о рабочих листах отдела продаж и рабочих листах отдела страхования и кредитования. На основании этих данных формируется воронка продаж по группе компаний и сводный отчет по кредитам и страховкам в разрезе автосалонов. Учет и запись всех звонков в группу компаний.
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу таких отделов, как:
- Отдел продаж новых автомобилей,
- Отдел продаж автомобилей трейд-ин,
- Отдел Страхования и Кредитования,
- Отдел маркетинга,
- Отдел Клиентских отношений,
- Call-ценр.
Специалистами ООО «СофтТехснаб» поставлено оборудование: АТС ogang[uc]e
Специалистами ООО «СофтТехснаб» были выполнены следующие работы:
- Работы по настройке и внедрению программного обеспечения;
- Интеграция с другими системами автоматизации;
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации.
С помощью программы «1С:Предприятие 8.CRM КОРП» создан call – центр для группы компаний. Воронка продаж новых и б/у автомобилей. Двух сторонний обмен информацией о контрагенте и его статусе (потребительский экстремизм). Учет маркетинговых компаний, и анкетирование.
