Партнер «1С-Рарус» — ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в ООО «ЕМК Альянс» с помощью программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность отдела продаж.
Автоматизированы следующие учетные задачи:
- Работа с клиентской базой;
- Выставление счетов;
- Планирование контактов с клиентами.
Специалистами ООО «СмартЭксперт» выполнены работы по внедрению программного продукта:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС;
- Обновление платформы и конфигурации, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий;
- Консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С»;
- Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» была увеличена эффективность работы с клиентами отдела продаж, за счет ведения единой клиентской базы, построения бизнес-процессов, систематизирующих этапы сделки, контроля работы менеджеров с помощью анализа отчетов, а так же оптимизация рабочего времени с помощью календаря и распределения задач.