1c-crm-red
Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «СТАНКИ ТРЕЙД» на базе программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «СТАНКИ ТРЕЙД» на базе программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ»

2 декабря 2016
Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «СТАНКИ ТРЕЙД» на базе программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «СТАНКИ ТРЕЙД» на базе программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ».

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать управление отношениями с клиентами (CRM).

Специалисты Компании «Баланс» провели демонстрацию возможностей программы, установку программного обеспечения и обучение пользователей принципам работы с программой. В настоящее время оказывается консультационная и методическая помощь пользователям программы.

Автоматизированная система учета на базе программы «1С:CRM 8 ПРОФ» позволила реализовать следующие функции:

  • управление клиентской базой, подробная информация о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте; 
  • управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов; 
  • планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий; 
  • управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям; 
  • телемаркетинг обеспечил массовый обзвон клиентов по заданному сценарию разговора, регистрацию контактов и анкет. 

Внедрение системы учета в ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «СТАНКИ ТРЕЙД» позволило повысить эффективность управления всем комплексом взаимоотношений с клиентами, а так же автоматизировать многие рутинные операции, связанные с обработкой данных о клиентах.

Отрасли:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
6
Города клиентов:
Ярославль
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru