Партнер «1С-Рарус» — компания «СмартЭксперт» автоматизировала учет в ООО «МКтрейд» на базе программы «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон). Редакция 3.0.»

Партнер «1С-Рарус» — компания «СмартЭксперт» автоматизировала учет в ООО «МКтрейд» на базе программы «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон). Редакция 3.0».

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу  отдела продаж.

Автоматизированы такие задачи учета, как:

• Ведение клиентской базы;
• Управление продажами.

Специалистами компании «СмартЭксперт» были выполнены следующие работы:

• проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
• доставка и установка необходимого программного обеспечения;
• сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию;
• проведено обучение персонала;
• выполнена интеграция с другими системами автоматизации.

В результате интеграции «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон). Редакция 3.0» и «1С:CRM ПРОФ» стало возможным совершать звонки из учетной системы всего в 1 клик и автоматически фиксировать контакт с клиентом при входящем звонке. Благодаря этому увеличилось количество обрабатываемых заявок.