CRM-функционал в 1С:УНФ автоматизация работы с клиентами от первого контакта до успешной сделки

Онлайн. Время московское.

10 сентября 2026, с 11:00 до 12:00

Бесплатно

Вебинар предназначен для: владельцев бизнеса, руководителей отделов продаж, руководителей производства, специалистов по внедрению и сопровождению.

Докладчик

Сурова Светлана,
консультант отдела внедрения и сопровождения, компания «1С‑Рарус», г. Самара.

Программа вебинара:

Секция

Введение: CRM в 1С:Управление нашей фирмой

Возможности системы 1С:УНФ и её блока CRM: Почему CRM-модуль внутри 1С:УНФ — а не отдельная программа.
Что дает автоматизация: ни одна заявка не теряется, сделки не «зависают», все контакты в одной базе.
Дополнительные возможности фиксации и хранения взаимодействий с клиентами: электронная почта, телефония.

Секция

Демонстрация: Путь от первого контакта до успешной сделки

Фиксация первого контакта: документ «Событие» в 1С:УНФ — кто, откуда и с каким запросом пришел.
Каналы коммункации: телефония и почта — хранение истории взаимодействия и начало для продажи.
Обработка карточки лида — фиксация заинтересованности в товарах/услугах, контроль списка лидов для эффективных продаж и перевода в постоянного клиента.
Планирование и контроль: задачи, напоминания — ни один лид не забыт.
Ведение заказа клиента по статусам, автоматизация смены статусов.
Продажи в цифрах: воронка продаж, план продаж и сравнение «план/факт».

Секция

Подведение итогов

Ответы на вопросы.

Дополнительная информация

Дополнительную информацию о мероприятии можно получить у специалиста отдела маркетинга Сим Анастасии:

В вашей корзине пока ничего нет

CRM-функционал в 1С:УНФ автоматизация работы с клиентами от первого контакта до успешной сделки

Докладчик

Программа вебинара:

Дополнительная информация

Дополнительную информацию о мероприятии можно получить у специалиста отдела маркетинга Сим Анастасии:

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес:

Авторизация

В вашей корзине
пока ничего нет