Используем 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ 2.0 по SIP. При исходящих вызовах всё прекрасно определяется ( информация из CRM подтягивается ), но при входящем вызове вместо номера и информации о клиенте появляется только знак (* - звёздочка). Определение номера где-то в настройках СофтФона включается ( если да, то где?) или же это проблема на стороне АТС?
Определение номера
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Определение номера
Читают тему