ошибка при пересылке сообщения УТиВСК

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

ошибка при пересылке сообщения УТиВСК

a.kasatkin Заглянувший Сообщений: 154 Регистрация: 15.02.2019	#1 07.02.2020 09:15:17 Ошибка возникает при попытке пересылки сообщения внутреннему сотруднику (пользователю) Прикрепленные файлы

Ксения Наумова

Заглянувший

Сообщений: 174 Регистрация: 02.03.2018

07.02.2020 13:39:31

Добрый день! Можете прислать полный текст ошибки в режиме отладки? Уточните версию платформы 1С. При пересылке любых писем такая ошибка появляется или только с определенными(есть вложения, письма в формате html)? Не удается воспроизвести проблему на актуальном релизе.

a.kasatkin

Заглянувший

Сообщений: 154 Регистрация: 15.02.2019

07.02.2020 14:28:45

Метод объекта не обнаружен (МассивДочернихУзловСодержащихHTML)
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(5898)}: МассивДочернихУзловТела = Взаимодействия.МассивДочернихУзловСодержащихHTML(ЭлементТелоПисьма);
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(5869)}: Возврат СформироватьИсходящееHTML(Выборка,ДокументHTMLТекущееРедактирование, ТекущийОбъект);
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(555)}: ТекущийОбъект.ТекстHTML = СформироватьТекстПисьмаВключаяПисьмоОснование(
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(944)}: Отказ = НЕ Записать();

плтформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1656)

видимо на всех письмах.пытался переслать письмо - оповещение о вашем сообщении на формуе и такая же ошибка

Ксения Наумова Заглянувший Сообщений: 174 Регистрация: 02.03.2018	#4 07.02.2020 17:19:02 Передали информацию в отдел разработки. После получения ответа, он будет Вам предоставлен.

Ксения Наумова Заглянувший Сообщений: 174 Регистрация: 02.03.2018	#5 11.02.2020 13:16:17 Добрый день! Поступил ответ от отдела разработки: "В релизе УТиВсК 3.0.17.32 эта ошибка исправлена."

a.kasatkin

Заглянувший

Сообщений: 154 Регистрация: 15.02.2019

11.02.2020 14:35:26

Цитата
"В релизе УТиВсК 3.0.17.32 эта ошибка исправлена."

когда выпуск?

Ксения Наумова Заглянувший Сообщений: 174 Регистрация: 02.03.2018	#7 11.02.2020 15:02:35 Релиз вышел 23.12.2019. На данный момент актуальный релиз 3.0.18.31

a.kasatkin Заглянувший Сообщений: 154 Регистрация: 15.02.2019	#8 12.02.2020 14:12:38 обновились, проблема вроде исчезла

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее