Добрый день!
После обновления сервера софтфона до версии 4.0.4.328 в CRM системе перестали фиксироваться входящие звонки, в то время, как исходящие фиксируются. Что делал: перезапускал службы "Сервер софтфона", "Модуль Asterisk", "Web-модуль", перезапускал сервер апач, на котором опубликован web-сервис. Также перезапускал терминальный сервер с 1С и рабочую станцию, на которой стоит сервер софтфона, результат прежний.
Убедительно прошу, до решения данной проблемы предоставить сервер софтфона версии 4.0.4.305, который стоял у нас ранее.
P.S. Техподдержка по-традиции молчит, может через форум получится оперативнее.
