не отправляются электронные письма из окна печати документа

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
не отправляются электронные письма из окна печати документа
 
Приветсвую. Выскакивает ошибка при попытке отправить сформированный документ на печать через электронное письмо. ошибка Недостаточно прав для работы с письмами данной учетной записи. Как посмотреть каким аккаунтом система пытается отправить электронное письмо. Если скачать этот документ, а потом войти в почту и отправить то все ок.

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.4.13.178) + 1С:CRM (3.0.21.3)
Версия продукта (3.0.21.14) (http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1452)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2021. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Расширения конфигурации:
- Нумерация характеристики

Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
 
Здравствуйте!

Мы получили ваше обращение и зарегистрировали его под #О-000002418.

Срок решения: от 1 до 3-х рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
 
Добрый день!
Проверить каким аккаунтом система пытается отправить электронное письмо можно в Персональных настройках пользователя на закладке Электронная почта.
При этом учетная запись должна быть настроена для Отправки писем. ( в этом случае учетная запись будет доступна к выбору в строке Основная учетная запись)
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С