{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

CRM 2.0.7.1 Вариант завершения бизнес процесса

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
CRM 2.0.7.1 Вариант завершения бизнес процесса
 
#1
02.10.2013 13:17:47
Добрый день, при завершении бизнес процесса в случае неудачного завершения в программе есть возможность указать причину неудачного завершения.

А как программа определяет что завершение удачное или неудачное?

Т.к. у меня при завершении не появляется поле где можно было бы указать причину.
 
 
 
#2
02.10.2013 13:33:58
Если открыть карту маршрута и дважды кликнуть по точке завершения, то откроется элемент справочника точек маршрутов.

На форме есть поле "Вариант завершения", там можно выбрать "Неудачно" или "Успешно".
 
 
 
#3
02.10.2013 14:12:26
Спасибо, работает когда закрыта от редактирования карта маршрута, поэтому не понятно было.
 
 
 
#4
02.10.2013 14:42:07
Еще вопрос, а каким отчетом можно проанализировать бизнес процессы которые завершились неудачно и причину неудачного завершения?
 
 
 
#5
02.10.2013 15:05:27
Раздел (закладки) Бизнес-процессы, на панели навигации (слева) "отчеты по бизнес-процессам".
Далее выбираете отчет "Анализ бизнес-процессов", в настройке отчета надо для строк добавить значения "Бизнес-процесс.Вариант завершения" и "Бизнес-процесс.Причина досрочного завершения".

+
можно настроить отбор на то, что БП завершен досрочно и т.п.
Изменено: Кучеров Андрей - 02.10.2013 15:06:26
 
 
 
#6
16.04.2020 11:16:13
Добрый день!
1C:CRM, редакция 2.0 (2.0.13.3)
В карте бизнес-процесса есть условие - утвержден или нет. Когда выбираем Да, по карте следующий элемент - Завершен успешно. Когда выбираем Нет - по карте следующий элемент - Завершен неудачно. Но при любом выборе да или нет, бизнес-процесс завершается Удачно.
Так и должно быть? То есть неудачное завершение может быть только когда завершили БП досрочно? Или это ошибка системы?
Спасибо!

п.с. если нужен код программы, скину в л.с.
 
 
 
#7
07.07.2020 14:53:06
Добрый день!

Попробуйте проверить, в самой карте маршрута бизнес-процесса при двойном клике на точке "Завершено неудачно" какой стоит вариант завершения? Если стоит "Удачно", то следует изменить на "Неудачно".



Также сообщаем Вам о том, что согласно инфописьму 1С Информационный выпуск № 24206 поддержка данной конфигурации прекращена. На данный момент развивается функциональность и осуществляется поддержка только актуальной редакции 1С:CRM 3.0.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С