Добрый день!
Установлена Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.06.04). К ПК подключен принтер этикеток ZDesigner TLP 2824 Plus.
Все тесты в 1с принтер проходит успешно. Тестовая печать из операционной системы проходить успешно. Но при печати этикеток из 1с Альфа-Авто печать не происходит, при этом выходит сообщение об успешной операции. Окно об успешно операции выскакивает моментально, после нажатия на кнопку "Печать", такое ощущение, что команда просто не отправляется.
Принтер подключен к ПК по USB. На порту USB0001 но при этом смущает выбор доступных портов принтера в настройках Альфа-Авто. Предлагаются порты #0002.Hub_#0007 и #0005.Hub_#0001. Пробовали использовать оба в настройках 1с - Результат один и тот же.
Подскажите, пожалуйста, что мы не так настраиваем? Как заставить печатать Альфа-Авто 5.1 на этом принтере?
Установлена Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.06.04). К ПК подключен принтер этикеток ZDesigner TLP 2824 Plus.
Все тесты в 1с принтер проходит успешно. Тестовая печать из операционной системы проходить успешно. Но при печати этикеток из 1с Альфа-Авто печать не происходит, при этом выходит сообщение об успешной операции. Окно об успешно операции выскакивает моментально, после нажатия на кнопку "Печать", такое ощущение, что команда просто не отправляется.
Принтер подключен к ПК по USB. На порту USB0001 но при этом смущает выбор доступных портов принтера в настройках Альфа-Авто. Предлагаются порты #0002.Hub_#0007 и #0005.Hub_#0001. Пробовали использовать оба в настройках 1с - Результат один и тот же.
Подскажите, пожалуйста, что мы не так настраиваем? Как заставить печатать Альфа-Авто 5.1 на этом принтере?