Подключение ККТ к 1С Альфа: Автосалон

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Подключение ККТ к 1С Альфа: Автосалон, Каждый день ошибка "Устройство с заданным GUIDом не обнаружено в схеме устройств"
 
День добрый.
Столкнулся с такой проблемой. На сервере Win Server 2008 R2 установлен 1С 8.3 Альфа и терминальным доступом для бухгалтеров.
Так же есть удаленный офис с одной машиной с подключенной к ней ККТ «РР-04Ф». Для работы в 1С бухгалтер подключает VPN и через RDP заходит в 1С. 1С ККМ видит, работает нормально, чеки печатает. НО, каждое утро 1С ее теряет, пишет "ОТСУТСТВУЕТ: Устройство с заданным GUIDом не обнаружено в схеме устройств". Добавляешь новое устройство - фискальный регистратор - ШтрихМ Online - ККМ работает и печатает чеки. И опять на следующий день заново.

Подскажите, где смотреть...  
Изменено: Максим Иванов - 18.12.2017 19:16:42
 
Цитата
Максим Иванов написал:
День добрый.
Столкнулся с такой проблемой. На сервере Win Server 2008 R2 установлен 1С 8.3 Альфа и терминальным доступом для бухгалтеров.
Так же есть удаленный офис с одной машиной с подключенной к ней ККТ «РР-04Ф». Для работы в 1С бухгалтер подключает VPN и через RDP заходит в 1С. 1С ККМ видит, работает нормально, чеки печатает. НО, каждое утро 1С ее теряет, пишет "ОТСУТСТВУЕТ: Устройство с заданным GUIDом не обнаружено в схеме устройств". Добавляешь новое устройство - фискальный регистратор - ШтрихМ Online - ККМ работает и печатает чеки. И опять на следующий день заново.

Подскажите, где смотреть...  
Добрый день.
Может предоставить удаленный доступ?
Пришлите на мою почту rozhok@rarus.ru контактные данные и удобное время для связи.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С