Здравствуйте, перешли с версии 5.0.11.06 на 5.1.13.04. Онлайн ККТ ШТРИХ-М-02-Ф подключилась хорошо, устройство доступно,работает, статус зеленого цвета. Но при попытке сделать оплату при первом запуске выходило сообщение "Работа с оборудованием запрещена..."(картинка 1), а после стало выходить сообщение(картинка 2) о том, что "Оборудование имеет статус отсутствует, возможно нужно обновить схему устройств...."
Как я понял это проверка эквайрингового терминала и система его не находит. Сейчас буду его подключать. Модель Ingenico IWL250, надеюсь конфигурация умеет с ним работать.
Игорь Бабинец написал: Здравствуйте, перешли с версии 5.0.11.06 на 5.1.13.04. Онлайн ККТ ШТРИХ-М-02-Ф подключилась хорошо, устройство доступно,работает, статус зеленого цвета. Но при попытке сделать оплату при первом запуске выходило сообщение "Работа с оборудованием запрещена..."(картинка 1), а после стало выходить сообщение(картинка 2) о том, что "Оборудование имеет статус отсутствует, возможно нужно обновить схему устройств...."
Добрый день. При запуске фронта кассира/менеджера осуществляется поиск оборудования, которое включено и указано в Рабочих местах (Компьютеры). На скриншотах не видно, какой экземпляр Эквайринг-терминала выбран, и в каком он статусе.
Игорь Бабинец написал: Как я понял это проверка эквайрингового терминала и система его не находит. Сейчас буду его подключать. Модель Ingenico IWL250, надеюсь конфигурация умеет с ним работать.
Конфигурация не работает с конкретным устройством, а взаимодействует с банковским ПО, которое установлено в системе. Какое банковское ПО используется у вас?