Проблема с формирование отчета о розничных продажах по чекам общепита

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Проблема с формирование отчета о розничных продажах по чекам общепита
 
Добрый день!
Длительное время работали на версии 1С Общепит 3.0.53.* не было никаких проблем с формированием отчетов при загрузке из Рестарта. (версия рестарта 3.7)
после обновления на версию 3.0.70.33 начались периодические спонтанные проблемы с отчетами.

1 день формируется нормально, на следующий день выходит вдруг сумма в 10 раз больше реальной, на третий день опять всё нормально.


В чем может быть проблема и что проверять?
 
Добрый день.

Пришлите пожалуйста на нашу почту food@rarus.ru следующую информацию:
1) Релиз Общепита и платформы, регистрационный номер
2) Релиз и регистрационный номер Рестарта.

3) Полное описание проблемы со скрин-шотами
 
Цитата
Ирина Воробьева написал:
з и регистрационный номер Реста
Я вам всё описал. и номера программ и суть проблемы

Какие я могу сделать скриншоты я не представляю , скриншот того что не правильно сформирован документ??? он не правильно сформирован , обманывать вас ни к чему.


От вас попросил хотя бы предположения что проверить, наверняка известная проблема.

Вместо этого вы затягиваете время пересыланием одних и тех же данных на почту
 
после обновления рестарта за 3.9 проблема сохранилась
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С