{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Кассы онлайн на одном компьютере

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Кассы онлайн на одном компьютере, 2 оборудования на одном компьютере
 
#1
14.09.2017 11:05:03
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как оптимально решить проблему.

у нас 2 кассы, одна из которых настроена на организацию 1, а другая на организацию 2. имеются 2 БД соответственно.

Оборудование настроено, при открытии БД с организацией 2 подключается касса, которая настроена на организацию 1, следовательно,  чеки пробиваются не по той организации.

Система защиты установлена одна на 2 БД.
 
 
 
#2
14.09.2017 14:15:30
Цитата
Наталья Шуралева написал:
при открытии БД с организацией 2 подключается касса, которая настроена на организацию 1
Очевидно же, что нужно настроить на организацию 2.
В самой базе.
 
 
 
#3
14.09.2017 14:18:22
Добрый день, Наталья, а у Вас оба ФР подключены к одному и тому же компьютеру?
 
 
 
#4
14.09.2017 14:55:47
да, к одному и тому же компьютеру.
 
 
 
#5
14.09.2017 15:10:57
Наталья, а пользователи в базах разные, которые должны использовать ФР?
 
 
 
#6
14.09.2017 15:48:44
один и тот же.
 
 
 
#7
14.09.2017 17:08:40
Наталья, а какая у Вас Альфа-Авто?
 
 
 
#8
14.09.2017 17:17:15
АА : автосалон- автозапчасти- автосервис6 ред 4.1, установила последний релиз 30.
 
 
 
#9
14.09.2017 17:47:29
Наталья, фискальный регистратор по умолчанию устанавливается в карточке компьютера непосредственно в базе Альфа-Авто, у Вас получается, одинаковые наименования компьютеров в разных базах?
 
 
 
#10
14.09.2017 18:35:08
на 5.1 данная ситуация работает нормально.
один компьютер(одно имя)
две разные базы
одинаковые пользователи в разных базах
два одинаковых ФР на разных портах каждый в своей базе..
с февраля месяца глюки были всего пару раз после скачков света..
а так все работает корректно..
 
 
 
#11
15.09.2017 08:50:08
одинаковое имя компьютера конечно.
 
 
 
#12
15.09.2017 08:54:46
Цитата
Александр Мещеряков написал:
на 5.1 данная ситуация работает нормально.
один компьютер(одно имя)
две разные базы
одинаковые пользователи в разных базах
два одинаковых ФР на разных портах каждый в своей базе..
с февраля месяца глюки были всего пару раз после скачков света..
а так все работает корректно..
може прислать свои параметры устройства? может в настройках дело
 
 
 
#13
15.09.2017 11:29:05
при тестировании ситуацию могу описать более подробно:
для БД 1 настроила кассу 1 которая подключена к com порту 1.
для БД 2 настроила кассу 2 которая подключена к com порту 2.

выключаю кассу 1, открываю БД 1, Касса 2 у меня включена,  включаю оборудование и оно включается на соm -порту 2, и печатаю чеки совершенно не по той кассе.

как избежать таких ситуаций?

попробовала в настройках параметрах касс везде установить "Блокировать"= 1, тогда при повторении такой же ситуации все ком порты заблокированы. этот вариант получается не подходит.
Изменено: Наталья Шуралева - 15.09.2017 11:30:27
 
 
 
#14
15.09.2017 11:56:57
Цитата
Наталья Шуралева написал:
при тестировании ситуацию могу описать более подробно:
для БД 1 настроила кассу 1 которая подключена к com порту 1.
для БД 2 настроила кассу 2 которая подключена к com порту 2.

выключаю кассу 1, открываю БД 1, Касса 2 у меня включена,  включаю оборудование и оно включается на соm -порту 2, и печатаю чеки совершенно не по той кассе.

как избежать таких ситуаций?

попробовала в настройках параметрах касс везде установить "Блокировать"= 1, тогда при повторении такой же ситуации все ком порты заблокированы. этот вариант получается не подходит.
схема ваша..
с блокировкой касс..
 
 
 
#15
15.09.2017 14:09:11
Цитата
Наталья Шуралева написал:
при тестировании ситуацию могу описать более подробно:
для БД 1 настроила кассу 1 которая подключена к com порту 1.
для БД 2 настроила кассу 2 которая подключена к com порту 2.

выключаю кассу 1, открываю БД 1, Касса 2 у меня включена,  включаю оборудование и оно включается на соm -порту 2, и печатаю чеки совершенно не по той кассе.

как избежать таких ситуаций?

попробовала в настройках параметрах касс везде установить "Блокировать"= 1, тогда при повторении такой же ситуации все ком порты заблокированы. этот вариант получается не подходит.
Наталья, а в самом экземпляре оборудования Вы проставили флаг "блокировать порт"?
 
 
 
#16
15.09.2017 14:51:25
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Наталья Шуралева  написал:
при тестировании ситуацию могу описать более подробно:
для БД 1 настроила кассу 1 которая подключена к com порту 1.
для БД 2 настроила кассу 2 которая подключена к com порту 2.

выключаю кассу 1, открываю БД 1, Касса 2 у меня включена,  включаю оборудование и оно включается на соm -порту 2, и печатаю чеки совершенно не по той кассе.

как избежать таких ситуаций?

попробовала в настройках параметрах касс везде установить "Блокировать"= 1, тогда при повторении такой же ситуации все ком порты заблокированы. этот вариант получается не подходит.
Наталья, а в самом экземпляре оборудования Вы проставили флаг "блокировать порт"?
да, в самом экземпляре.
 
 
 
#17
18.09.2017 14:10:38
Цитата
Наталья Шуралева написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Наталья Шуралева  написал:
при тестировании ситуацию могу описать более подробно:
для БД 1 настроила кассу 1 которая подключена к com порту 1.
для БД 2 настроила кассу 2 которая подключена к com порту 2.

выключаю кассу 1, открываю БД 1, Касса 2 у меня включена,  включаю оборудование и оно включается на соm -порту 2, и печатаю чеки совершенно не по той кассе.

как избежать таких ситуаций?

попробовала в настройках параметрах касс везде установить "Блокировать"= 1, тогда при повторении такой же ситуации все ком порты заблокированы. этот вариант получается не подходит.
Наталья, а в самом экземпляре оборудования Вы проставили флаг "блокировать порт"?
да, в самом экземпляре.
Добрый день.
Опишите какие модели ККТ используются, и версия драйвера.
 
 
 
#18
18.09.2017 16:13:27
Штрих-М 01ф версия драйвера 4.13.0.610
 
 
 
#19
19.09.2017 15:42:53
Добрый день.
Приложите скриншоты справочников оборудование, настройки экземпляров оборудования и рабочие места в каждой базе.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С