{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

1C Автосервис не пробивает чеки

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
1C Автосервис не пробивает чеки
 
#1
17.01.2018 13:43:44
Обновились на релиз 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2699) / 1С:Предприятие 8. Автосервис (1.6.13.41)

Теперь чеки пробиваются через раз. То все хорошо, то выдает ошибку.

Типичный заказ-наряд, типичная операция "Поступление в кассу".


Приходится бить как АВАНС, тогда все хорошо.
В чем проблема?
 
 
 
 
#2
17.01.2018 15:19:57
Добрый день, Олег, а покажите скриншот самого ЗН с табличными частями.
Изменено: Светлана Сулименко - 17.01.2018 15:29:04
 
 
 
#3
17.01.2018 16:49:28
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Добрый день, Олег, а покажите скриншот самого ЗН с табличными частями.
 
 
 
#4
17.01.2018 17:19:15
Олег, а покажите настройки ФР: Открыть экземпляр оборудования (не настроить).
 
 
 
#5
17.01.2018 17:57:01
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Олег, а покажите настройки ФР: Открыть экземпляр оборудования (не настроить).
Сейчас уже методом перебора, поставил "разделять строки". Вроде ошибки пока нет. Это нужно было сделать?
 
 
 
 
#6
17.01.2018 18:15:40
Олег, именно так.
 
 
 
#7
01.06.2018 13:04:13
Обновились на последний релиз. Проблема  пробитием чека.
Что делать? Все встало...
 
 
 
 
#8
01.06.2018 13:26:42
Добрый день, Олег, уточните, пожалуйста, версию драйвера Вашего ФР.
 
 
 
#9
01.06.2018 13:34:34
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Добрый день, Олег, уточните, пожалуйста, версию драйвера Вашего ФР.
Драйвер ФР обновили до последней версии 4.14.0.688 Ошибка таже самая.

 
Изменено: Олег Сычев - 01.06.2018 13:39:45
 
 
 
#10
01.06.2018 13:45:57
Олег, еще нужна информация о прошивке Вашего фискального регистратора и формате ФФД.
 
 
 
#11
01.06.2018 13:48:35
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Олег, еще нужна информация о прошивке Вашего фискального регистратора и формате ФФД.


ФР Штрим М-01Ф
Версия ФФД 1.0

----------------------------------------
Запрос состояния:
----------------------------------------
Режим:
 2, Открытая смена; 24 часа не кончились
----------------------------------------
Версия ПО                 : C.1
Сборка ПО                 : 36557
Дата ПО                   : 17.03.2017
----------------------------------------
Изменено: Олег Сычев - 01.06.2018 13:49:37
 
 
 
#12
01.06.2018 14:05:37
Олег, рекомендуем обратиться в ЦТО для актуализации прошивки Вашего ФР.
 
 
 
#13
01.06.2018 14:11:33
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Олег, рекомендуем обратиться в ЦТО для актуализации прошивки Вашего ФР.
Скажите пожалуйста, точно ли после обновления прошивки, не будет этой проблемы?
Т.к во-первых, это стоит денег. А во вторых, когда мы где то с полгода назад обновились до последней прошивки, Автосервис перестал вообще чеки пробивать, и нам пришлось прошивку назад откатывать.  
 
 
 
#14
01.06.2018 17:16:42
Олег, на актуальной прошивке ошибка релиза воспроизвелась. есть исправление.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С