Добрый день.
Windows 10 + платформа 8.3.18.1289 + Альфа-Авто 5 релиз 5.1.21.06 (клиент-сервер) + GoDEX G500 возникла проблема: два компьютера на складе запчастей, к одному подключен принтер и доступ к нему расшарен. С соседнего компа (по сети) всё печатается нормально, с компьютера, куда физически подключен принтер, в этикетке выводятся на печать только текстовые поля - сам штрих-код не печатается. Что попробовали:
- переустановлен windows драйвер принтера
- сделан аппаратный сброс принтера к заводским настройкам
- переустановлена компонента 1С печать штрих-кода
- в системе установлено несколько доп.шрифтов, связанных с отображением штрих-кода (EanGnivc и иже с ним)
- скопирована с другого компа (где всё работает корректно) папка Protect со всем содержимым
- переустановлен (в справочнике оборудования) принтер в 1С
- испробованы несколько вариантов настроек принтера в windows и в 1С
Проблема на одном компьютере (в организации несколько одинаковых принтеров и печать этикеток происходит со многоих рабочих мест), устранить её так и не удалось. Не подскажете, что еще предпринять?
Спасибо за ответ, с уважением, Алексей.
Windows 10 + платформа 8.3.18.1289 + Альфа-Авто 5 релиз 5.1.21.06 (клиент-сервер) + GoDEX G500 возникла проблема: два компьютера на складе запчастей, к одному подключен принтер и доступ к нему расшарен. С соседнего компа (по сети) всё печатается нормально, с компьютера, куда физически подключен принтер, в этикетке выводятся на печать только текстовые поля - сам штрих-код не печатается. Что попробовали:
- переустановлен windows драйвер принтера
- сделан аппаратный сброс принтера к заводским настройкам
- переустановлена компонента 1С печать штрих-кода
- в системе установлено несколько доп.шрифтов, связанных с отображением штрих-кода (EanGnivc и иже с ним)
- скопирована с другого компа (где всё работает корректно) папка Protect со всем содержимым
- переустановлен (в справочнике оборудования) принтер в 1С
- испробованы несколько вариантов настроек принтера в windows и в 1С
Проблема на одном компьютере (в организации несколько одинаковых принтеров и печать этикеток происходит со многоих рабочих мест), устранить её так и не удалось. Не подскажете, что еще предпринять?
Спасибо за ответ, с уважением, Алексей.
Изменено: - 25.03.2021 15:07:24
