Добрый день. Альфа-Авто 5.1.17.12. Для работы с "Честным знаком" потребовалось обновление прошивки кассы. После прошивки у нас возникла проблема. При печати чека из заказ-наряда, где есть услуги, они почему не попадают в чек. В результате выдается ошибка "Неверная сумма" и чек не печатается.
Смогли придумать обход - выбираем 100% предоплата и тогда чек пробивается. Сервисный центр заявил, что откатить прошивку обратно не получиться и что нам нужно попробовать обновить саму Альфу. Решил все это попробовать на тестовой базе, но для обновления на последний релиз нужно обновить и систему защиты и драйвера оборудования. Отсюда вопрос - если все это обновить, будет ли работать текущая база? Каков риск, что у нас так и не заработает новый релиз и рухнет старый? Спасибо.
Смогли придумать обход - выбираем 100% предоплата и тогда чек пробивается. Сервисный центр заявил, что откатить прошивку обратно не получиться и что нам нужно попробовать обновить саму Альфу. Решил все это попробовать на тестовой базе, но для обновления на последний релиз нужно обновить и систему защиты и драйвера оборудования. Отсюда вопрос - если все это обновить, будет ли работать текущая база? Каков риск, что у нас так и не заработает новый релиз и рухнет старый? Спасибо.
