Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

Журнал Взаимодействия

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

  1. Форум
  2.  / Типовые решения 1С-Рарус
  3.  / CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием
  4.  / Журнал Взаимодействия
Страницы: 1
RSS
Журнал Взаимодействия
 

Почему журнал с названием "Взаимодействия" из разных мест формируется по разному?

Если открыть его из Главное/Взаимодействия, то в журнале будут и Взаимодействия, и Электронные письма.

А если из 1С:CRM/Органайзер/Взаимодействия – то выводятся только Взаимодействия.

Ну и форма журналов различается.

Это вносит путаницу в работу. Надо бы или привести к одному виду, или обозвать по разному.

 
Добрый день. Сообщите название конфигурации и версию продукта, которую вы используете.
 
Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 (3.0.15.3) +
1С:Комплексная автоматизация 2  (2.4.7.147)  
 
Добрый день!
Да, к сожалению, есть пересечение названий в CRM и типовом продукте.

В разделе "Главное" - это журнал "Взаимодействия" - список из нескольких видов документов:
  • Встреча
  • Запланированное взаимодействие
  • Рассылка электронных писем
  • Сделки с клиентами
  • Сообщение
  • Сообщение SMS
  • Телемаркетинг
  • Электронное письмо исходящее
Это название мы не можем изменить, оно "Типовое"

А в разделе "1С:CRM" Взаимодействия  - это список именно CRM-ного документа "Взаимодействие". это не журнал.

Подумаем как переименовать это список...
 
Спасибо.
Страницы: 1
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru
Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайты «1С‑Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб‑сайтов «1С‑Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Facebook Vkontakte Youtube Instagram