Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

  1. Форум
  2.  / Типовые решения 1С-Рарус
  3.  / Автоматизация автобизнеса
  4.  / Онлайн кассы
Страницы: Пред. 1 ... 52 53 54 55 ... 100 След.
RSS
Онлайн кассы
 
Цитата
Александра Бабичева написал:
Алексей , покажите скрин типов оплат в экземпляре оборудования ФР.
Скрин прилагаю.
 
Алексей, какая версия драйвера?
 
Цитата
Александра Бабичева написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Где это посмотреть?
На вкладке Сервис/Параметры/Свойства нажать кнопку "О программе". А если нажать кнопку "Параметры оборудования", то на вкладке "Оплаты" можно посмотреть/изменить действительное наименование в 6-й позиции вида оплаты (совпадает ли с "ЗАЧЕТ АВАНСА"). Тоже самое можно посмотреть через Тест Драйвер ККТ (если ЦТО еще пароль не поставили, все таки их прерогатива настройки ККТ менять).
 
Добрый день
Подскажите
1. когда будет обновление на 4.1
2. будет ли 4.1 поддерживать прошивку 1.05 и 1.1
3. можете скинуть инструкцию по настройке кассы через сеть!?
 
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.  
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт
Означает ли это, что в Альфа-Авто ред.4.1 вообще не предусмотрено общее использование касс, а только на компьютере, к которому подключена касса?
 
Добрый день, Михаил, кассу можно подключить к другому компьютеру через проброс портов.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
кассу можно подключить к другому компьютеру через проброс портов.
Например, к серверу, который обеспечит общий доступ к кассе?
 
Михаил, если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
У нас ФР так и работает. Более того, у кассира нормальная смена, а дежурные менеджеры отбивают чеки почти до ночи. Поэтому, кассиру приходится в терминале подключаться к серверу с домашнего компьютера, и закрывать смену, когда менеджеры закончат работу. Но работает ФР не надежно, бывает в средине дня отваливается по непонятной причине.
Этой проблемой занимаются системные администраторы. И все же почему с оговоркой "если", есть принципиальные причины у Альфа-Авто, по которой нормальная работа кассы по сети невозможна? Вроде ФР - это всего лишь принтер чеков.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.  
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic11493/message73997/#message73997

А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???


 
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
У нас ФР так и работает. Более того, у кассира нормальная смена, а дежурные менеджеры отбивают чеки почти до ночи. Поэтому, кассиру приходится в терминале подключаться к серверу с домашнего компьютера, и закрывать смену, когда менеджеры закончат работу. Но работает ФР не надежно, бывает в средине дня отваливается по непонятной причине.
Этой проблемой занимаются системные администраторы. И все же почему с оговоркой "если", есть принципиальные причины у Альфа-Авто, по которой нормальная работа кассы по сети невозможна? Вроде ФР - это всего лишь принтер чеков.
Михаил, оговорка "если" идет к пробросу портов, я не знаю компетентность Ваших системных администраторов в данном вопросе.
 
Цитата
Сергей написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.  
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн   https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic11493/message73997/#message73997

А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???

 
Сергей, по приведенной Вами ссылке идет обсуждение оборудования для АА5,1, естественно, что условия другие.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
оговорка "если" идет к пробросу портов, я не знаю компетентность Ваших системных администраторов в данном вопросе.
Пробросить порты как-то пробросили (службой FDSVC), даже не надо в базу Альфа-Авто входить с компьютера с ФР. Но как-то ненадежно работает. Может модель не надежная, или касса неудачная. Кроме сетевой работы кассы еще в терминале. По поводу терминала Вы писали раньше, что Альфа-Авто не предназначена для работы в терминале, такова ее особенность. А вот: "Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети" - впервые прочитал.

Цитата
Сергей написал:
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн
Там речь о интерфейсе Ethernet. Дешевые кассы его не имеют. Имеют кассы средней и более производительности: АТОЛ 22Ф, 25Ф, 55Ф... А к 11Ф его можно докупить?
 
Цитата
Михаил Волков написал:
Пробросить порты как-то пробросили (службой FDSVC), даже не надо в базу Альфа-Авто входить с компьютера с ФР. Но как-то ненадежно работает. Может модель не надежная, или касса неудачная. Кроме сетевой работы кассы еще в терминале. По поводу терминала Вы писали раньше, что Альфа-Авто не предназначена для работы в терминале, такова ее особенность.
Михаил, мы не гарантируем подключение оборудования в терминале.
Цитата
Михаил Волков написал:
А вот: "Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети" - впервые прочитал.
Имелось ввиду подключение через Ethernet.
Изменено: Светлана Сулименко - 31.01.2018 11:44:38
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Александра Бабичева  написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
Не получил ответа. Где смотреть? В тесте драйвера ККМ?
 
Цитата
Сергей написал:
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
Добрый день
А что по поводу данного вопроса? по закону мы должны кассы обновить с версии 1 до 1,05 или 1,1
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
В тесте драйвера ККМ?
Сведения о драйвере можно посмотреть по кнопке "О программе" как в самой Альфа-Авто, так и "Тест Драйвера ККТ".
Но коли Вы настаиваете на ответе специалистов Рарус-1С, к вопросу о "Тест Драйвера ККТ" добавлю: перед "Настройка свойств..." онлайн кассы правильно ли выполняю предварительные действия?
  1. Установить галочку "Устройство включено".
  2. Установить режим: 0 - Выбора.
  3. Нажать кнопку "Войти" (нужен ли пароль 30?)
  4. Нажать кнопку "Настройка свойств...", в открывшихся свойствах нажать "Параметры оборудования".
Дело в том, что параметры кассы: виды оплаты и налоги позволяет менять, но не сохраняет. При следующем открытии "Параметры оборудования" старые!?
Смена на ФР закрыта, пользователей в Альфа-Авто нет, Результат: (0) Ошибок нет - но параметры кассы не меняются.
 
Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР.

Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04)
ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)

Кто нибудь сталкивался, как исправить?
Изменено: Сергей Степченков - 01.02.2018 09:40:32
 
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
В тесте драйвера ККМ?
Сведения о драйвере можно посмотреть по кнопке "О программе" как в самой  Альфа-Авто , так и "Тест Драйвера ККТ".
Но коли Вы настаиваете на ответе специалистов Рарус-1С, к вопросу о "Тест Драйвера ККТ" добавлю: перед "Настройка свойств..." онлайн кассы правильно ли выполняю предварительные действия?
 Установить галочку "Устройство включено".
 Установить режим: 0 - Выбора.
 Нажать кнопку "Войти" (нужен ли пароль 30?)
 Нажать кнопку "Настройка свойств...", в открывшихся свойствах нажать "Параметры оборудования".
 Дело в том, что параметры кассы: виды оплаты и налоги позволяет менять, но не сохраняет. При следующем открытии "Параметры оборудования" старые!?
Смена на ФР закрыта, пользователей в Альфа-Авто нет, Результат: (0) Ошибок нет - но параметры кассы не меняются.
Вы абсолютно правы - ответы на мои вопросы хотелось бы получать только от сотрудников 1С-Рарус.
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Александра Бабичева  написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
Не получил ответа. Где смотреть? В тесте драйвера ККМ?
Алексей, да, в тесте драйвера по кнопке "о программе".
 
Цитата
Сергей написал:
Цитата
Сергей  написал:
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
Добрый день
А что по поводу данного вопроса? по закону мы должны кассы обновить с версии 1 до 1,05 или 1,1
Сергей, значит Вам нужно переходить на Альфа-Авто ред.5,1 раньше.
 
Цитата
Сергей Степченков написал:
Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР.

Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04)
ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)

Кто нибудь сталкивался, как исправить?
Сергей, какой драйвер ФР у Вас? судя по всему неактуальный, нужно 4,14, а также обновить прошивку фискального регистратора.
Изменено: Светлана Сулименко - 01.02.2018 10:16:11
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата Сергей Степченков  написал:Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР. Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04) ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)Кто нибудь сталкивался, как исправить?Сергей, какой драйвер ФР у Вас?
4.14 652
Страницы: Пред. 1 ... 52 53 54 55 ... 100 След.
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru
Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайты «1С‑Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб‑сайтов «1С‑Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Facebook Vkontakte Youtube Instagram