Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

  1. Форум
  2.  / Типовые решения 1С-Рарус
  3.  / Автоматизация автобизнеса
  4.  / Онлайн кассы
Страницы: Пред. 1 ... 82 83 84 85 ... 90 След.
RSS
Онлайн кассы
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Сергей Антонов написал:
Добрый день.

Релиз 5.1.15.07, драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

После перехода на 20% перестали печататься чеки. Ошибка: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога.
В чем может быть проблема?
Сергей, у ставок НДС 18 и 20% номер налоговой группы поставьте 1, а у без НДС номер группы 6, у всех остальных ставок уберите номера налоговых групп, перезайдите в Альфа-Авто и попробуйте пробить чек.драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141, ФФД 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

рабочие настройки номеров налогов в справочнике ставок ндс и экземпляре оборудования -
18, 20% - номер 3
без ндс - номер 4
Изменено: Александр Мещеряков - 09.01.2019 14:50:16
 
Добрый день
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Сумма ндс правильная соответствует 20%.
Чеки бьются правильно со ставкой 20%
Возможно кто то сталкивался с такой ситуацией.
Версия конфигурации 5.1.15.10
касса ФР Атол FPrint-22K с поддержкой НДС 20%
драйвер ККМ 8.16.4.9141
 
Цитата
Александр Шеховцов написал:
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Это проблема АТОЛ: Чеки пробиваются правильно - 20%, а в Z-отчете все равно 18%, пока не решенная.

 
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Александр Шеховцов написал:
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Это проблема АТОЛ:  Чеки пробиваются правильно - 20%, а в Z-отчете все равно 18% , пока не решенная.  
Было тоже самое до 4-5 января. Потом стало 20% выходить в Z-отчете.
Само прошло...)
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко написал:
 
Цитата
Сергей Антонов  написал:
Добрый день.

Релиз 5.1.15.07, драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

После перехода на 20% перестали печататься чеки. Ошибка: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога.
В чем может быть проблема?
 Сергей, у ставок НДС 18 и 20% номер налоговой группы поставьте 1, а у без НДС номер группы 6, у всех остальных ставок уберите номера налоговых групп, перезайдите в Альфа-Авто и попробуйте пробить чек.драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141, ФФД 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

рабочие настройки номеров налогов в справочнике ставок ндс и экземпляре оборудования -
18, 20% - номер 3
без ндс - номер 4

Не помогло!!! Для прошивки ККМ на НДС 20% необходимо время на получение лицензии. Пробовал поменять в параметрах ККМ Ручной расчет налогов на 0, выходит чек со ставкой НДС 18%
В итоге ждать лицензию?
 
Цитата
Сергей Антонов написал:
Релиз 5.1.15.07
возможно есть смысл обновиться до 5,1,15,10..
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Сергей Антонов написал:
Релиз 5.1.15.07
возможно есть смысл обновиться до 5,1,15,10..
На другом предприятии точно такая же версия 5.1.15.07 и такая же касса (но с обновленной прошивкой ККТ по НДС) там все прекрасно работает.
 
Цитата
Сергей Антонов написал:
Цитата
Александр Мещеряков написал:
 
Цитата
Сергей Антонов  написал:
Релиз 5.1.15.07
 возможно есть смысл обновиться до 5,1,15,10..
На другом предприятии точно такая же версия 5.1.15.07 и такая же касса (но с обновленной прошивкой ККТ по НДС) там все прекрасно работает.
Добрый день, Сергей, о Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
 
Цитата
Артем Трущ написал:
Цитата
Михаил Волков написал:
 
Цитата
Александр Шеховцов  написал:
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
 Это проблема АТОЛ:   Чеки пробиваются правильно - 20%, а в Z-отчете все равно 18%  , пока не решенная.  
Было тоже самое до 4-5 января. Потом стало 20% выходить в Z-отчете.
Само прошло...)
На самом деле то, что билось в чеке 20/120 в Z покажет 20 (или 18/118), а то что 20 - покажет 18. В ЦТО сказали, что ошибка в прошивке Кассы
Изменено: Артем Трущ - 11.01.2019 10:24:04
 
Добрый день, у нас такая же проблема ФР Frpint Атол 22 ПТК, в чеке НДС 20%, а Z-Отчете - 18%. В техподдержке по кассам сказали обновить версию драйвера на 9-ю или 10-ю.

Подскажите, какой актуальный драйвер Атол работает с 1С Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.10)?

P/S: на сайте Атол последний драйвер 8.х -KKT_8_16_05_00_Full от 25.12.2018, 9.х - 9_12_4 от 19.12.2018 и 10.х - 10.4.2 от 19.11.2018
Изменено: Алексей Федулеев - 16.01.2019 04:15:55
 
Алексей, пока в Альфа-Авто работает 8,16,4 или 8,16,5.
 
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Добрый день, у нас такая же проблема ФР Frpint Атол 22 ПТК, в чеке НДС 20%, а Z-Отчете - 18%. В техподдержке по кассам сказали обновить версию драйвера на 9-ю или 10-ю.

Подскажите, какой актуальный драйвер Атол работает с 1С Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.10)?

P/S: на сайте Атол последний драйвер 8.х - KKT_8_16_05_00_Full  от 25.12.2018, 9.х -  9_12_4  от 19.12.2018 и 10.х -  10.4.2  от 19.11.2018
по идее должно работать и на 8-х драйверах, достаточно приобрести и активировать КЗ10
 
Подскажите, а как правильно делать возврат?
Касса Атол 20Ф, версия АльфаАвто 5.1.14.05
Жмём кнопку "Возврат", а дальше ни по номеру чека, ни по кнопке "последний" ничего не получается, ошибка "нет пробитых чеков по этой кассе"
Если нажать "Ручной", то чек придётся заполнять руками, и отсюда второй вопрос, как добавить в чек услуги? Можно добавить только товары, услуги выбрать не получается.
 
Коллеги подскажите, АА 5.1.15.10 поддерживает ли Атол ККТ по Айпи?
 
Антон, добрый день, на актуальных релизах есть поддержка подключения по ТCP/IP.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Антон, добрый день, на актуальных релизах есть поддержка подключения по ТCP/IP.
Спасибо, уже понял надо ставить драйвер KKT_8_16_05_00_Full  
 
Перевел ККМ на айпи, как настроить пересылку данных в ОФД, на этом айпи доступ в интернет есть....
 
Антон, по настройке отправки данных в ОФД Вам нужно обращаться в Ваш ЦТО по ФР.
 
Добрый день.

1 февраля 2019 я писал на email техподдержки, ответа до сих пор нет.

В последних релизах было исправлено пробитие чеков при продаже автомобиля, купленного у физ. лица. В программе сумма НДС считается корректно (от межценовой разницы по ставке 20/120), однако сама ставка по-прежнему 20%. В драйвере АТОЛа у ставок 20% и 20/120 разные номера налогов и разные теги. В программе ставка 20/120 сейчас отсутствует.

Вопрос: будет ли в справочник "Ставки НДС" добавлена ставка 20/120 с автоматической подстановкой в "Реализации автомобилей" для автомобиля, купленного у физ. лица?
Изменено: Данил Василига - 05.02.2019 13:08:45
 
Цитата
Данил Василига написал:
1 февраля 2019 я писал на email техподдержки, ответа до сих пор нет.
Василий, добрый день, в Вашем письме от 01 февраля не было никакого вопроса, а информация о том, что Вы не можете проверить добавление самостоятельной ставки НДС
на письма без вопроса мы не отвечаем
Цитата
Данил Василига написал:
Вопрос: будет ли в справочник "Ставки НДС" добавлена ставка 20/120 с автоматической подстановкой в "Реализации автомобилей" для автомобиля, купленного у физ. лица?
нет, не будет, добавьте вручную.
 
в этом году уже вышло 3 релиза.
на какую платформу они рассчитаны?..
если на 8,3,10, то когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
 
Александр, не выше 8,3,10
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
обещали в начале года..
 
Здравствуйте!
При пробитии чека из строки банковской выписки, чек пробивается без НДС. В документе есть НДС, подразделение указано правильно - куда копать?

Говорили что к ФФД 1.05 будет инструкция - она уже готова?  
 
Добрый день
1. имеем кассу Штрих онлайн 01ф, в ней по умолчанию в в таблице "наименования типов оплаты" в строке 14 прописана "Предварительная оплата (АВАНС)" и в 15 "Последующая оплата (КРЕДИТ)"
2. переименовал "Предварительная оплата (АВАНС)" в "ЗАЧЕТ АВАНСА" и "Последующая оплата (КРЕДИТ)" в "ПОСТОПЛАТА (КРЕДИТ)", т.к. в Альфа-Авто справочник "Типы оплат" имеет ограниченную длину наименования
3. в Альфа-Авто в настройках торгового оборудования прописал в "наименование видов платежей" "0=НАЛИЧНЫМИ;1=ПЛАТ. КАРТОЙ;3=ТАЛОНАМИ;4=ЗА СЧЕТ ЗАВЕДЕНИЯ;14=ЗАЧЕТ АВАНСА;15=ПОСТОПЛАТА (КРЕДИТ)"
4. в итоге при оплате во фронте менеджера новые оплаты (зачет аванса и постоплата) не появились, полез разбираться в конфигуратор и проблема оказалось в том, что оплаты с двухзначным порядковым номером ("14=ЗАЧЕТ АВАНСА" в данном случае номер 14) криво работают, а точнее вообще не работают, в коде модуля объекта "фронт кассира" явно рассчитывали что порядковый номер может быть только однозначным
воспроизводится на последней конфигурации Альфа-Авто 5.1.15.15
Страницы: Пред. 1 ... 82 83 84 85 ... 90 След.
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru
Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Facebook Vkontakte Youtube Instagram