Компания 1С-Рарус [тема: не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82)] http://rarus.ru Новое в теме не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) форума Система защиты продуктов 1С-Рарус на сайте Компания 1С-Рарус [rarus.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Mon, 09 Nov 2026 16:43:13 +0300 не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) в форуме Система защиты продуктов 1С-Рарус.
Добрый вечер.
====quote====
Интересно, конечно, почему на физическом железе выдаёт вот эту ошибку...
=============
Андрей, выполните переустановку сервера лицензирования. Вот ссылка на актуальный релиз.
07.06.2022 18:20:59, Сергей Мирошников.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92678/ http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92678/ Tue, 07 Jun 2022 18:20:59 +0300 Система защиты продуктов 1С-Рарус не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) в форуме Система защиты продуктов 1С-Рарус.
Спасибо за быстрый ответ!
На виртуальной машине, кажется, всё получилось... Завтра основательно проверим.
Интересно, конечно, почему на физическом железе выдаёт вот эту ошибку...
Скрытый текст

Но, по крайней мере, АльфаАвто заработала.
07.06.2022 18:04:53, Андрей Кобец.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92677/ http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92677/ Tue, 07 Jun 2022 18:04:53 +0300 Система защиты продуктов 1С-Рарус не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) в форуме Система защиты продуктов 1С-Рарус.
Добрый день, Андрей!

Необходимо удалить ключ со "старого" сервера согласно следующего порядка действий:

1. Остановить службу сервера лицензирования "Сервер программного лицензирования конфигураций"

2. Перейти в каталог C:\ProgramData\Protect\RarusSoftKey

3. Удалить файл XXXXXX_1000.dongle, где XXXXXX - номер ключа, который необходимо удалить.

4. Удалить все файлы из C:\ProgramData\Protect\KeysInfo

5. Запустить службу сервера лицензирования.

После чего Вам необходимо реактивировать ключ на "новом" сервере:

1. Сформировать в браузере web-отчет Сервера программного лицензирования по порту 15201 (в строке браузера вводится имя "нового" сервера и через двоеточие порт).
2. Перейдите по гиперссылке ключа (на его номере) со статусом "Запрещен".
3. Установите галку "Использовать ключ" и нажмите "Установить".
07.06.2022 14:10:18, Валентина Кузнецова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92675/ http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92675/ Tue, 07 Jun 2022 14:10:18 +0300 Система защиты продуктов 1С-Рарус не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) в форуме Система защиты продуктов 1С-Рарус.
Добрый день! Точно такая же проблема. Windows Server 2012 R2... СПЛК переустанавливал. Брандмауэр отключал, порты через него пробрасывал (15200, 15201). Антивируса нет. Групповых политик нет (Active directory  не поднята.) Не заработало.

Попробовал запустить на виртуальной машине (HyperV). Там (на Windows Server 2008 R2) заработала.
Активировал базовую программную лицензию:
АльфаАвто: Автосервис+Автосалон+Автозапчасти для 1 пользователя Проф редакция 5
Активировал доп. лицензию на 10 пользователей.

Несколько дней всё работало.
Сегодня сервер лицензирования сообщает про ключ:
Состояние - Запрещен. Без ограничения по времени.

Сложность, наверное, еще и в том, что базовую лицензию (1 пользователь) с полгода назад активировали на старом сервере.
В программе на старом сервере не работали (совсем). Как дезактивировать лицензию на старом сервере, я не знаю (не нашел информации).

Нужно, чтобы программные лицензии работали на новом сервере.

Что нам делать дальше?
07.06.2022 13:28:29, Андрей Кобец.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92673/ http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92673/ Tue, 07 Jun 2022 13:28:29 +0300 Система защиты продуктов 1С-Рарус не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) в форуме Система защиты продуктов 1С-Рарус.
Добрый день.
Попробуйте выполнить переустановку СПЛК. Проверьте, что перед установкой актуальной версии корректно удалились все файлы из C:\Program Files (x86)\ProtectStorage.
Проверьте брандмауэры, антивирусы, групповые политики, возможно они блокируют работу службы.
13.04.2022 15:22:06, Сергей Мирошников.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92382/ http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92382/ Wed, 13 Apr 2022 15:22:06 +0300 Система защиты продуктов 1С-Рарус не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) не работает служба Сервер программного лицензирования конфигураций (LicServer82) в форуме Система защиты продуктов 1С-Рарус.
Добрый день. Имеем Альфа-Авто 6 с программой защитой. Установлено все на сервере с Windows Server 2012 R2. Сервер программного лицензирования конфигураций - последняя версия.
Служба Сервер программного лицензирования конфигураций запускается ровно на секунду и останавливается. Что может останавливать данную службу?
13.04.2022 11:50:33, Роман Волкодавов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92377/ http://rarus.ru/forum/messages/forum17/topic15077/message92377/ Wed, 13 Apr 2022 11:50:33 +0300 Система защиты продуктов 1С-Рарус