Компания 1С-Рарус [тема: Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).]

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 28 Apr 2026 12:22:56 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Артем Копач, рекомендуем сделать обновление до актуального релиза 6.1.24.13.
там Патчи не нужны, удалить их все перед обновлением, если ставили к 6.1.23.18(если этот релиз у Вас был).

Рекомендуем также проверьте корректность заполнения карточки товара в национальном каталоге и в АА.
В разливной номенклатуре необходимо указывать ед. измерения в соответствии с нац. каталогом (л. или кг.), иначе КМ будут выводится полностью.
28.04.2026 12:22:56, Мария Попова.

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Mon, 27 Apr 2026 11:42:06 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Ольга Козлова, мы обратились к вам за консультацией по этим вопросам и лицензию на технологическую поддержку Проф. приобрели. Дайте уже, пожалуйста, рекомендации для решения этой проблемы.
27.04.2026 11:42:06, Артем Копач.

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Wed, 15 Apr 2026 09:28:40 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Артем Копач, добрый день! Обратитесь к нам на ЛК, пожалуйста. Обращаем Ваше внимание, что консультации оказываются при наличии техподдержки не ниже уровня Проф.
15.04.2026 09:28:40, Ольга Козлова.

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Wed, 15 Apr 2026 05:33:20 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Мария Попова, уточню, в лк ЧЗ у нас все КМ, которые мы продавали частично, вывелись частично и остались в обороте.
По сути, у нас с ЧЗ проблемы нет, это программа для себя все КМ, которые продавали частично, выводит из оборота полностью. Тест, который описываю в первом вопросе, провели на номенклатуре, которую после настройки частичного выбытия, еще не продавали, поэтому чеки и пробились, но после закрытия смены всё. Из всей номенклатуры, которая должна продаваться частично, у нас осталась пара позиций, по которой еще не было продаж и программа даст ее пробить. Оставили ее на случай, если какой-нибудь специалист захочет и сможет нам помочь, готовы продемонстрировать проблему.
15.04.2026 05:33:20, Артем Копач.

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 18:21:48 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 18:17:27 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 18:00:54 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 17:34:59 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Мария Попова, есть КМ, которые наши уже, получили после 1 апреля и есть те, которые были на товаре полученном до 1 апреля, ситуация одинаковая. Основной покупатель, да, в программе, как физлицо заведен. В чеке М+

14.04.2026 17:34:59, Артем Копач.

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 17:14:40 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Артем Копач, а кому в ЧЗ принадлежат эти КМ? Вашей Организации?
Или другой(Поставщику)?

Основной покупатель в базе у Вас - это Частное лицо?
В ПФ чека буква М с + у маркированного товара?
14.04.2026 17:14:40, Мария Попова.

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 16:16:45 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены).

Tue, 14 Apr 2026 16:02:56 +0300

Частичная продажа масла (ошибки программы после закрытия смены). Программа считает код маркировки выбывшим после закрытия кассовой смены. в форуме Автоматизация автобизнеса.
Настроили частичную реализацию согласно инструкции (переформировали бочку масла в штуках в подменную номенклатуру в литрах), чеки пробивались успешно, при создании чека в всплывающем окне "Уточнение данных" верно отображался остаток с учетом предыдущих частичных продаж. На следующий день при попытках продажи позиций успешно продававшихся накануне, программа выдает ошибку "Товар <Масло моторное...> c маркировкой <> не был введен в оборот или был выведен из оборота ранее." При этом маркировка в ЧЗ числится в обороте. Путем эксперимента (пробили одно и то же масло несколькими чеками подряд по одной маркировке, затем закрыли смену, открыли смену снова и пытались пробить это же масло) пришли к выводу, что данная ошибка появляется после того, как закрывается смена и чеки расформировываются в документ "Закрытие кассовой смены", маркировка выводится из оборота только в программе, в Честном знаке остается. Как исправить это? Как вернуть коды, которые программа уже считает выбывшими, в оборот в самой программе?
14.04.2026 16:02:56, Артем Копач.