http://rarus.ru Новое в теме Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок форума CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием на сайте Компания 1С-Рарус [rarus.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sat, 18 Jul 2026 00:22:26 +0300 Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Добрый день, Андрей!

Разница в том, что на данном форуме не ведется техническая поддержка пользователей решений 1С:CRM.  Техническая поддержка пользователей ведется, согласно правилам поддержки решений 1С:CRM, по специализированным для этих целей каналам связи, а именно указанный выше адрес технической поддержки. Если у вас возникают сложности в использовании решения - постараемся помочь в их решении.

Спасибо за понимание!
13.10.2014 10:05:43, Алексей Чаплыгин.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41784/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41784/ Mon, 13 Oct 2014 10:05:43 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Добрый день, Наталья!

Разработчиком данной обработки являюсь я.
А в чем разница обращения через форум или почту?
13.10.2014 09:54:16, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41783/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41783/ Mon, 13 Oct 2014 09:54:16 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Добрый день, Андрей!


====quote====
Андрей Павлов пишет:
Я сомневаюсь что начальство даст разрешение отправить базу в 7 GB со всеми нашими данными.
Возможно ли решение проблемы без отсылки базы7
=============

Мы бы рекомендовали Вам обратиться к разработчику данной внешней обработки. Или написать письмо на линию консультаций crm@raus.ru с описанием Вашей проблемы и ссылкой на ветку форума.
09.10.2014 20:49:22, Наталья Полубенская.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41711/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41711/ Thu, 09 Oct 2014 20:49:22 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Я сомневаюсь что начальство даст разрешение отправить базу в 7 GB со всеми нашими данными.
Возможно ли решение проблемы без отсылки базы7
08.10.2014 15:14:00, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41637/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41637/ Wed, 08 Oct 2014 15:14:00 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Ответ разработчика: ошибка не воспроизводится , необходима копия Вашей базы (файл .dt). Вышлите письмо на crm@rarus.ru с пометкой для Хотлайн, передать Кучерову Андрею ( в письме указываете ссылку на тему в форуме, а также ссылку на скачивание базы и данные для входа под тем пользователем,под которым появляется ошибка).
08.10.2014 11:25:01, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41621/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41621/ Wed, 08 Oct 2014 11:25:01 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.

====quote====
Андрей Павлов пишет:
Мария, вы можете сообщить хотя бы примерные сроки решение проблемы?
=============
Добрый день!
Разработчик был очень занят, но сейчас занимается только Вашим вопросом. Как будет результат сразу Вам отпишется.
08.10.2014 10:13:10, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41614/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41614/ Wed, 08 Oct 2014 10:13:10 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Мария, вы можете сообщить хотя бы примерные сроки решение проблемы?
08.10.2014 08:39:52, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41604/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41604/ Wed, 08 Oct 2014 08:39:52 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.

====quote====
Андрей Павлов пишет:
В обработке вообще нет обращений к модулям конфигурации, Единственное что делает обработка так это создает документ событие(звонок) и на его основании задание (личное). При записи задания и выскакивает ошибка с правами. В коде обработки я комментарий метку оставил.
=============
Хорошо, спасибо за ответ. Передам разработчику.
01.10.2014 13:20:13, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41366/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41366/ Wed, 01 Oct 2014 13:20:13 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
В обработке вообще нет обращений к модулям конфигурации, Единственное что делает обработка так это создает документ событие(звонок) и на его основании задание (личное). При записи задания и выскакивает ошибка с правами. В коде обработки я комментарий метку оставил.
01.10.2014 13:13:48, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41364/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41364/ Wed, 01 Oct 2014 13:13:48 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Разработчик просил уточнить знаете ли Вы почему в обработке идет обращение к Обновлению в информационной базе? Вы писали обработку? Т.к. самая вероятная причина-это то,что у менеджера нет прав на выполнение обновления информационной базы, это право есть только у Администратора.
01.10.2014 11:54:07, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41359/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41359/ Wed, 01 Oct 2014 11:54:07 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.

====quote====
Андрей Павлов пишет:
Обработку загружаю в базу как внешнюю, и пользователи запускают ее через свой интерфейс.
у пользователей права с шаблона "менеджер по продажам"
=============
Передам разработчику. Если есть возможность обновитесь до релиза 2.0.8.6 и проверьте  в нём тоже.
01.10.2014 11:44:55, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41358/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41358/ Wed, 01 Oct 2014 11:44:55 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Обработку загружаю в базу как внешнюю, и пользователи запускают ее через свой интерфейс.
у пользователей права с шаблона "менеджер по продажам"
01.10.2014 11:35:19, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41354/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41354/ Wed, 01 Oct 2014 11:35:19 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.

====quote====
Андрей Павлов пишет:
Добрый день!
Как вы просили, выкладываю файл с обработкой.
=============
Спасибо.Передала разработчику.  Еще уточнение-Вы её запускаете под полными правами или нет?  Открываете через Главное меню-Файл-Открыть?
01.10.2014 11:22:47, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41351/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41351/ Wed, 01 Oct 2014 11:22:47 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Добрый день!
Как вы просили, выкладываю файл с обработкой.
Распределение.epf
01.10.2014 10:13:30, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41334/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41334/ Wed, 01 Oct 2014 10:13:30 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Добрый день!
В какой момент появляется ошибка и если есть возможность пришлите обработку, которой Вы пользуетесь.
30.09.2014 17:20:21, Мария Измайлова.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41325/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41325/ Tue, 30 Sep 2014 17:20:21 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием Ошибка "Нарушение прав доступа" при выполнении внешних обработок в форуме CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
При тестировании обработки столкнулись с ошибкой  "Нарушение прав доступа". Ошибка чаще всего возникает при использовании обработки в первые 15 минут после запуска клиента (тонкий/толстый).  
Обработка на основании даты регистрации партнера создает событие (звонок) и задачу к нему, исключение выпадает при попытке записи задачи созданной на основании события.
Тестирование выполнял на учетной записи с профилем стандартной роли «Менеджер по продажам»+ Mobile monitor. Под данной учетной записью в интерактивном режиме без проблем создавались как события так и задачи.
Версия:   1C:CRM, редакция 2.0 (2.0.8.4)
Сообщение ошибки:

по причине:
Ошибка при выполнении обработчика - 'ПередЗаписью'
по причине:
{ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазы.Модуль(20)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ПараметрыКлиентаНаСервере)

по причине:
Нарушение прав доступа!
{ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазы.Модуль(20)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ПараметрыКлиентаНаСервере)
ПараметрЗапускаКлиента = ПараметрыСеанса.ПараметрыКлиентаНаСервере.Получить("ПараметрЗапуска");
по причине:
Нарушение прав доступа!
Нарушение прав доступа!
30.09.2014 12:54:02, Андрей Павлов.]]> http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41307/ http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6744/message41307/ Tue, 30 Sep 2014 12:54:02 +0400 CRM: Автоматизация управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием